SMARTPHONE APP17. Sep. 2015

Barmenia: „RechnungsApp“ für Arztrechnungen, Rezepte, Verordnungen sowie Heil- und Kostenpläne

Barmenia
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Einen wichtigen Schritt in Richtung Digitalisierung hat die Barmenia getan: mit Ihrer neuen App sollen Kunden ab sofort alle Rechnungen, Rezepte, Verordnungen sowie Heil- und Kostenpläne direkt über die Barmenia-RechnungsApp einreichen können. Dabei prüfe die Software die Bildqualität und soll sämtliche Belege automatisch erkennen. Die App ist für iOS und Android verfügbar. Parallel würde das neue Online-Kundencenter meine-barmenia.de neuen Funktionen bieten.

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Belege bei der barmenia einzureichen, könnte deutlich einfacher werden: So soll der Kunde die Unterlagen nun nur noch mittels der Smartphone-Kamera abfotografieren. Die App würde automatisch das Foto auslösen, wenn eine gute Bildqualität erkannt wurde. Möglich wird dies durch eine „intelligente Prüfung“ der Bildqualität. Die RechnungsApp sei intuitive bedienbar und sorge dafür, dass das Übermitteln der Dokumente besonder leicht sei. Auch das Hinzufügen weiterer Rechnungen, Rezepte oder Heil- und Kostenpläne wäre problemlos möglich.

Umgehend Statusmeldung vom Versicherer

Kunden erhalten umgehend eine Statusmeldung, wenn die Belege erfolgreich an die Leistungsabteilung der Barmenia übermittelt wurden. Ein Versand der Belege über den Postweg entfällt somit komplett. Weiterer Vorteil: Dank der Vernetzung werden Kunden über den weiteren Bearbeitungsstatus auf dem Laufenden gehalten und informiert, sobald Rechnungen bearbeitet und abgerechnet wurden.

Kundencenter mit neuen Funktionen

Parallel dazu hat die Barmenia unter www.meine-barmenia.de das Online-Kunden-Center ausgebaut. Vertragsinformationen, Kundendaten, Erstattungsmitteilungen oder Schriftwechsel rund um die Versicherungen können nun online abgerufen werden. Dabei _kann_ der Kunde auf den Postversand der Dokumente verzichten und seine Versicherungen komplett papierlos führen. Dieser Digitalisierungsprozess reduziert die Kosten für Porto und Versand – schont die Umwelt.

Die Barmenia-RechnungsApp ist für Smartphones mit dem iOS-Betriebssystem ab Version 8.0 und Android ab Version 4.4 erhältlich und kann direkt aus dem App-Store heruntergeladen werden. Für den Login zur App sind die Benutzerdaten aus dem Online-Kunden-Center meine-barmenia.de erforderlich.

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http://www.it-finanzmagazin.de/?p=19536
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