Diebold Nixdorf - Vertriebseffizienzanalyse - Das Ende vom Prinzip Zufall
Quelle: dolgachov/bigstock.com

AKTUELL
Echtzeit und BI fürs Finance Contact Center

NICE Systems hat heute die „NICE Engage Plattform“ angekündigt – eine Aufzeichnungslösung, die 100-prozentige Echtzeit-Analysen erlauben soll.Besonders betont NICE die Skalierungsmöglichkeiten, Geschwindigkeit und …

AKTUELL
Sichere Telefonie? BlackBerry kauft Secusmart

Secusmart (2007 gegründet)  rüstet seit 2009 Bundesbehörden, Verteidigung, Ministerien und viele andere Institutionen aus, um Telefonie und Datenkommunikation abhörsicher zu machen. Nun kauft sich der Smartphone-Pionier …

AKTUELL
Mit Facebook Kundenkonten eröffnen

Wer soziale Netzwerke wie Facebook nutzt, hinterlässt „Digitale Fußabdrücke“. Denn die Art und Weise, wie Menschen mit ihren Online-­Kontakten interagieren, wie sie …

AKTUELL
ERP + CRM 30 Tage kostenlos testen

SAP hat angekündigt, dass Interessierte die Pakete „SAP ERP Foundation Extension“ und „SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) powered by SAP HANA“ mit einer …

MEDIA
Bankenkrise nüchtern analysiert

„Entfesselten Finanzmärkte“, „gewissenlosen Broker“ – das Thema Bankenkrise lässt Gemüter aufschäumen. Der Berichterstattung fehlt es an Objektivität und gebührender Emotionslosigkeit. Sachverhalte werden …