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PRODUKTE
Swatch Pay: Neustart in Deutschland mit Commerzbank und Vimpay

Vor ziemlich genau einem Jahr startete der Schweizer Uhrenhersteller Swatch in Deutschland mit seinem Payment-Verfahren Swatch Pay. Dabei handelt es sich um …

STRATEGIE
Sieben Sparda-Banken packen ihr personalisiertes Marketing gemeinsam in die Cloud

Mithilfe von SAP Customer Experience (CX) Solutions bündeln sieben Sparda-Banken ihre Online- und Offline-Kanäle zentral auf einer Cloud-Plattform. Diese Datenbasis nutzen Marketing …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie zu Cloud Computing: Innovationen wichtiger als Sparen

Manager in Deutschland denken um: 55 Prozent der Unternehmen wollen durch Cloud-Computing-Lösungen neue Technologien und Produktneuheiten voranbringen. Nur 44 Prozent wollen dagegen …

People standing in line front of bank/store due to coronavirus pandemic safety guideline.COVID-19 safe social distancing practice.Quarantine financial crisis,banking,loans.Spaced out queue.Crowd-limit

STRATEGIE
Produktiv im Homeoffice: So gehen Banken und Sparkassen mit der Coronakrise um

Es gibt aktuell wohl keine Branche, die von der Coronakrise nicht betroffen ist. Auch die Banken haben sich in ihren Workflows an …

STUDIEN & UMFRAGEN
Banken fühlen sich von Digital- oder Neobanken umzingelt

Für die Banken in Deutschland sind Payment-Dienstleister und neue Digitalbanken derzeit die Top-Wettbewerber und wichtigsten Konkurrenten. Über 40 Prozent der Entscheider sehen …

STRATEGIE
Commerzbank 5.0: Das sind die Details zur Umstrukturierung

Schon vor rund einer Woche waren erste Details zum Umbau bei der Commerzbank durchgesickert. Jetzt hat der Aufsichtsrat der Großbank die zahlreichen …

STUDIEN & UMFRAGEN
Digitale Plattformen: Nicht GAFA, sondern Branchen- und Nischen­plattformen bedrohen Banken und Versicherer

Digitale Plattformen spalten die Wirtschaft in Deutschland. Die Hälfte der Unternehmen sieht sie als Bedrohung für das eigene Geschäft. 24 Prozent spüren …

ANWENDUNG
Schon wieder IT-Probleme: Commerzbank verärgert ihre Kunden zu ungünstigem Zeitpunkt

Erneut IT-Ärger bei der Commerzbank. Nachdem das Unternehmen bereits Anfang des Monats eine großflächige Störung hatte, sodass gerade am Monatsanfang anfallende Buchungen …

ALLGEMEIN
Commerzbank und Comdirect: IT-Chaos bei der Ausführung von Buchungen – mit weitreichenden Folgen

Die Commerzbank und deren Direktbank Comdirect haben aktuell ein IT-Problem. In der Nacht von Sonntag auf Montag konnten bei bestimmten Kunden Überweisungen …

STRATEGIE
KI (Künstliche Intelligenz) findet in der Bankberatung ihren Platz: Services, Kom­mu­ni­ka­ti­on & Personalisierung

Für sieben von zehn Banken sind exzellenter Service, das Gewinnen neuer Kunden und die Beratung die drei wichtigsten strategischen Ziele in den …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie: Banken zielen auf Plattformen-Business – ein übergreifendes Digitalkonzept fehlt aber noch vielen

Drei von vier Bankmanagern in Deutschland sehen für die kommenden drei Jahre einen erheblichen Korrekturbedarf am Geschäftsmodell des eigenen Geldinstituts. Das sind …

STRATEGIE
Compliance: Das Drei-Stufen-Maturity-Modell – Software-Ergonomie, RPA, KI

Banken reagieren auf zunehmende Compliance-Fallbearbeitung in der Regel durch inkrementelle Optimierungen der Prozesse und IT-Systeme sowie Anpassung der Personalkapazitäten. Neue technologische Möglichkeiten …

STUDIEN & UMFRAGEN
Finanzindustrie-Studie : Agil entscheiden, ja bitte – aber 40 Prozent lieber ohne moderne IT!?

Jeder dritte Manager in Banken und Versicherungen in Deutschland hält das eigene Unternehmen im Vergleich zum Wettbewerb für überdurchschnittlich agil. Die Krux …

STRATEGIE
XAI – Explainable AI: Wissen was die KI wirklich macht – so bleibt künstliche Intelligenz erklärbar

Mit dem zunehmenden Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) und der wachsenden Lernfähigkeit der Lösungen steigt das Risiko, dass die Systeme irgendwann mehr wissen …

ANWENDUNG
Bankenregulierung: Commerzbank verbessert Liquiditätsmanagement in Echtzeit

Die Banken in Deutschland leiden weiterhin unter den Regulierungsmaßnahmen der Branche. 70 Prozent der Entscheider stufen die Belastung als zu hoch ein. …

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      Das Berliner Unternehmen Retresco und der IT-Dienstleister adesso wollen gemeinsam sprachbasierte Prozesse in Unternehmen durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) automatisieren. Zum Einsatz... mehr >>

    • Pflichtaufgaben: Banken geben 67 Prozent der IT-Kosten allein für Wartung und Compliance aus

      Den größten Teil des IT-Budgets geben die Banken weltweit für Pflichtaufgaben aus: Regulatorische Anforderungen und technische Wartung verschlingen 67 Prozent der Kosten. Das Problem:... mehr >>

    • Studie: Mobile Banking wird schneller zum Standard für Bankgeschäfte werden als Onlinebanking

      Heute nutzen annähernd 40 Millionen Deutsche, also fast jeder zweite, ein Smartphone. Wo auch immer die Nutzer sich befinden, sie wollen aktuell vor Ort auch im Internet... mehr >>

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