So können Finanzinstitute Entscheidungen erleichtern und implizites Wissen heben
Werden Richtlinien, Organisationshandbücher und andere komplexe Dokumente mit Textverarbeitungssystemen erstellt, resultieren unter anderem Medienbrüche, hohe Fehlerquoten und dezentrale Datenhaltung. Folge: Unsicherheiten über die aktuell gültige Version erschweren den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ihre Entscheidungen, was die Arbeitsleistung auf Dauer erheblich beeinträchtigen kann
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