Giropay hats nicht leicht. Immer noch nicht. Der vielbeschworene "Es wird ein Marathon" wird langsam zum Ironman. Nun soll es eine schicke Werbekampagne von Scholz & Friends retten. Die soll so sein, wie sich Werber die Deutschen vorstellen: akribisch, genau und korrekt. Na dann - mehr dazu …

Kunden nutzen und fordern von Banken, Versicherungen und Vermögensverwaltungen verstärkt digitale Produkte und Services. Diese sollten bestenfalls rund um die Uhr verfügbar und auf individuelle Bedürfnisse und Lebensumfelder zugeschnitten sein. Hinzu kommen immer mehr digitale Kanäle, die zur Kundenkommunikation genutzt werden müssen. Doch die Kunden erwarten vor allem eins: ein auf sie zugeschnittenes personalisiertes Produkt. Mehr…

Erst ein eigener Payment-Dienst, dann einen privaten Geld-Transfer und eine eigene Kreditkarte – nun soll auch noch ein Tagesgeldkonto dazukommen. Bislang sind die Angebote außer Apple Pay nicht in Europa verfügbar. Doch das könnte sich ändern. Mehr…

Neue Transparenzoffensive bei der Schufa? Erstmals informiert die Schufa über die genaueren Hintergründe der Bonitäts­berechnung. Ein Tool namens Schufa-Simulator soll aufzeigen, welches die wichtigsten Faktoren sind, die die Kreditwürdigkeit beeinflussen. Die Verbraucher können in sieben Schritten über 1.800 Varianten ausprobieren. Mehr…

Mastercard hat jetzt Crypto Source vorgestellt. Das Programm soll Finanzinstituten ermöglichen, ihren Kunden sichere Handelsfunktionen und Dienstleistungen im Bereich Kryptowährungen anzubieten. Mit Crypto Source würden Banken Zugang eine umfassende Suite erhalten. Mehr…

Juliane Schmid, Director Product Engineering und Jakob Spitzer, Director Analytics bei EOS Technology Solutions erläutern den Mehrwert von Künstlicher Intelligenz im Forderungs­management. Dabei warnen sie ganz klar vor der Gefahr einer Überregulierung. Mehr…

Den Kunden zum Nabel der Welt machen – was Tech Companies wie Amazon längst verinnerlicht haben, bedeutet für andere Branchen noch einen längeren Weg. So auch für Versicherungen. Gerade im Bereich Schadenmanagement gibt es viel Potenzial. Welche Chancen sich hier nutzen lassen und was Data Analytics damit zu tun hat. Mehr…

Der europäische Zahlungsdienstleister Unzer unterstützt jetzt Händler in ganz Europa beim Übergang zu bargeld- und kontaktlosem Bezahlen am Point-of-Sale. Dazu wurde eine neue mobile Kasse namens POS Go vorgestellt, die Kasse, Kartenleser, Drucker und Scanner in einem beinhaltet und die gängigen Zahlungsmittel enthält. Mehr…

Deutschland gilt als Paradies für Geldwäscher. Rund 100 Milliarden Euro jährlich werden hierzulande illegal verschoben, schätzen die Experten von Transparency International. Die reale Summe dürfte aber weitaus höher sein. Denn die Methoden sind komplex und finden zunehmend auch online statt. Dabei nutzen Cyberkriminelle gestohlene oder im Dark Web gekaufte Daten, um Fake-Konten zu eröffnen – oft mithilfe von Bots. Mehr…

Nach zweijähriger Pandemiepause fiel am 6. Oktober der Startschuss für die COMregional 2022: Das Event soll noch bis zum 10. November an sechs Veranstaltungsorten quer durch das ganze Bundesgebiet einen persönlichen Dialog zwischen der Atruvia und seinen Kunden in Gang setzen. In diesem Jahr liege der Fokus auf Endkundenbindung, Informationssicherheit und Regulatorik sowie auf neuen Formen der Zusammenarbeit. Mehr…

Anmeldeversuche mit gestohlenen Login-Daten – das sogenannte „Credential Stuffing” – ist eine der größten Bedrohungen für Kundenkonten – besonders in der Finanzbranche. Das zeigt der State of Secure Identity Report von Okta. Mehr…