Schon vor einem Jahr wurde bekannt, dass die BaFin eine Untersuchung gegen die Klarna-Tochter Sofort durchführte. Es ging dabei um die Geldwäsche-Prävention sowie den Verdacht auf unzureichende Aufsichts- und Kontroll­maß­nahmen. Insgesamt haben Verbraucherschützer und die BaFin das Buy-now-pay-later-Konzept mehrfach kritisch beäugt. Herausgekommen ist dabei jetzt eine (für ein Unternehmen dieser Größenordnung überschaubare) Geldstrafe. Mehr…

Anlässlich der DN Experience Days ließ Diebold Nixdorf einen Blick in die Werkshallen des Standorts Paderborn werfen. Etwa 40 Tonnen Stahl werden in den weitläufigen Werkshallen in der weltweit größten Produktionsstätte des Unternehmens täglich bearbeitet. Keiner der rund 2.000 Mitarbeiter kennt alle Zusammenbau-Schritte ... Mehr…

Seit Monaten häufen sich die Beschwerden von Postbank-Kunden. Die Finanzaufsicht macht Druck auf die Konzernmutter Deutsche Bank. Die Finanzaufsicht BaFin hat wegen der Probleme bei der Postbank einen Sonderbeauftragten für die Konzernmutter Deutsche Bank bestellt. Mehr…

Doppelte Kundendaten stellen Banken vor Herausforderungen. Sie mindern die Qualität der Daten insgesamt, mit denen die IT-Landschaft arbeitet. Dies verursacht diverse Probleme, die die Performance der Bank mitunter stark einschränken können. Die Fusion mehrerer Kreditinstitute ver­schlim­mert diesen Zustand weiter und macht die manuelle Bereinigung von Dubletten unmöglich. Mehr…

S-Markt & Mehrwert (S-MM) holt mit Astrid Piezonka zum 1. Oktober 2023 eine versierte IT-Expertin ins Unter­nehmen. Als neue Leiterin des Bereichs Soft­ware­entwicklung / IT werde Astrid Piezonka die Ver­ant­wor­tung für die Planung, Umsetzung und Optimierung der IT-Infrastruktur auf Basis modernster IT-Technologien übernehmen und soll diese zukunfts­orientiert weiterentwickeln, heißt es von S-MM. Mehr…

Veeam hat jetzt zwei neue Angebote angekündigt, die Backup- und Restore-Funktionen "As-a-Service" bieten sollen. Cirrus biete Unternehmen die Möglichkeit, die Verwaltung und Administration ihrer Backup-Abläufe zu vereinfachen und gleichzeitig die Ausfallsicherheit der Technologie zu nutzen. Mehr…

Temenos zeigt im Rahmen eines kürzlich veröffentlichten Berichts, dass Banken und Finanzdienstleistern mit dem Aufkommen von Embedded Finance neue Herausforderungen, aber auch reichlich Potenzial zur Verfügung stehen. Demnach sollten sich die Banken neue Technologien aneignen und so digitale Ökosysteme schaffen oder sich an ihnen beteiligen: Mehr…

Investitionen in die DevOps-Automatisierung würden Unternehmen erhebliche Vorteile bringen – darunter eine Verbesserung der Softwarequalität um mehr als 60 %, die Reduktion von Fehlern bei der Bereitstellung um 57 % und eine deutliche Senkung der IT-Kosten um 55 %. Mehr…

Neobroker ziehen Kunden mit günstigen Ordergebühren und guter UX an, bieten aber längst noch nicht alle Funktionen digital an, wie Digit Cologne in seiner aktuellen Studie feststellt. Direkt- und Geschäfts­banken hingegen punkten mit schneller Depoteröffnung. Die Marktanalyse "Depot-Onboarding 2023". Mehr…

Auf den DN Experience Days bot Diebold Nixdorf drei Tage lang Gelegenheit zu intensivem Branchen-Austausch mit 200 Teilnehmern. Im Fokus der Bargeldversorgung steht weiterhin die Sicherheit. GAA - Von Fertigungstiefe bis Fest­sprengstoff. Mehr…

Nachdem das InsurTech Clark vor einigen Monaten in der Schweiz das Allfinanz-Unternehmen UB Partner übernommen hat, um das dortige Geschäft rund um Brokerage auszubauen, steht jetzt eine weitere Übernahme ins Haus, die für Deutschland noch deutlich spannender ist: Demnach hat der Online-Versicherungmakler jetzt die App „Schutzklick Makler“ übernommen. Mehr…

Eine alarmierende Diskrepanz zwischen Kundenanspruch und tatsächlichem Erlebnis kommt in der neuesten Global Customer Experience Survey 2023 des Beratungs­unter­nehmens Publicis Sapient zum Vorschein. Die Ansprüche der Kunden sind hoch, aber die Zufriedenheit fällt gerade im Bankensektor niedrig aus. Mehr…

Eine deutsche Bank wird von einer Daten­schutz­behörde zu einer Strafe von 300.000 Euro verurteilt, weil die Transparenz bei einer automatischen Ablehnung eines Kredit­karten­antrags nicht gegeben war und der Betroffene die Behörde einschaltete. Hier liegt einer der zentralen Stolpersteine beim Einsatz von Algorithmen zur Automatisierung! Mehr…

Pega Smart Dispute soll Banken mit Hilfe von KI-Funktionen dabei unterstützen, zeitaufwändige Rückbuchungsprozesse zu rationalisieren und damit Zeit und Geld zu sparen. Mehr…

Bis Anfang Dezember plant die EU die Verabschiedung einer Regulierung für Künstliche Intelligenz. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf dem Bereich der generativen KI-Modelle. Der GDV warnt, dass zu strenge Regulierungen für europäische Unternehmen zu Wett­bewerbs­nachteilen führen können. Mehr…