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Mit dem Umstieg auf Standardproduktfamilie schafft der Versicherer mehr Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit und Mobilitä - so die LVM. Der "Modern Workplace" von Microsoft motiviere die Nutzenden zu mehr eigenständiger Gestaltung von Arbeitsprozessen - so die LVM im Anwenderbericht. Mehr…
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Wie sorgen Sie für eine langfristige Kundenbindung? Indem Sie die Lebenswelt Ihrer Kunden verstehen und diese individuell ansprechen. Dieses E-Book dient Ihnen als Anleitung, beantwortet 5 grundlegende Fragen und gibt Ihnen den notwendigen Input, um Ihre personalisierte Kundenerfahrung zu gestalten. Mehr …
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Die Deutsche Apotheker- und Ärztebank (Apobank) verlängert ihren Service-Vertrag mit dem Anbieter von digitalen Banking-Lösungen und erweitert die Aufgaben des IT-Partners Avaloq. Mehr…
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Die Solarisbank will offenbar nicht mehr als Bank wahrgenommen werden und hat heute ihre Namensänderung in "Solaris Group" bekanntgegeben. Mehr…
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Von der Affinity Credit Union in Iowa dürften die meisten von uns bisher eher wenig gehört haben. Doch das genossenschaftliche Finanzinstitut plant jetzt Medienberichten zufolge eine Sammelklage gegen Apple. Mehr…
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Der Handel ärgert sich darüber, dass er für den Bargeldauszahlungsservice „Cashback“, mit dem er zur Entlastung der Kreditwirtschaft beiträgt, auch noch Gebühren an die Kreditwirtschaft entrichten muss. Dieser Ärger ist nicht ganz neu. Mehr…
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Finanzdienstleister müssen immer mehr Ressourcen zur Analyse rechtlicher Vorgaben aufwenden. Automatisierung und Natural Language Processing (NLP) können in der Vorschriftenüberwachung für optimierte Prozesse sorgen. Mehr…
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Die neue GLS Banking App ist da. Bieten soll sie schnellere Services, intuitivere Bedienung und neue Features wie einen digitalen Anlage-Assistenten. Mehr…
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Eine neue Studie von PwC hat ergeben, dass die Akzeptanz für biometrische Authentifizierungsmaßnahmen im Banking wächst. Mehr…
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Das Mehrfachmandat beim elektronischen Lastschriftverfahren CLV+ ermöglicht es Kunden, ohne PIN und Unterschrift zu bezahlen - am POS. Mehr…
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KI ist in zwei ganz entscheidenden Arbeitsfeldern zum jetzigen Zeitpunkt nur eingeschränkt vorstellbar. Mehr…
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Im April diesen Jahres hat die Europäische Union den Entwurf für den Digital Operational Resilience Act (DORA) vorgestellt. Im Interview erklärt Jürgen Lang, Cloud Compliance Advisor, IBM Europe, welche erheblichen Auswirkungen DORA auf Banken und Versicherer hat. Mehr…
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Open Banking hat seinen Ursprung in Europa – und ist hier auch am weitesten fortgeschritten. Mehr…
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Das FinTech Coinpanion hat sich zur Abwicklung seiner Payment-Prozesse für die Zusammenarbeit mit dem internationalen Zahlungsdienstleister Checkout.com entschieden. Mehr…
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Comeco, Anbieter und Entwickler der Finanz-Plattform TEO, die bei den Sparda-Banken unter anderem in München, Nürnberg und Augsburg, aber auch in Baden-Württemberg zum Einsatz kommt, hat jetzt eine Kooperation mit dem Vergleichsportal Verivox bekanntgegeben. Ziel ist es, Multibanking mit Commerce und zusätzlichen Serviceangeboten zu einem Ökosystem zu verbinden. Mehr…
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Geldautomaten verlieren aus Sicht des Baden-Württembergischen Genossenschaftsverbands (BWGV) an Bedeutung. Mehr…
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Banking Circle hat untersuchen lassen, wie sich Banken auf die breite Adoption digitaler Währungen vorbereiten sollten. In einem Whitepaper zeigt das Unternehmen, dass das Akzeptanznetzwerk für Web3 und Kryptowährungen wächst und eine steigende Zahl von Finanzinstituten solche Zahlungen abwickelt. Mehr…
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"Schnittstellen" sind bei Banken und Versicherern schon lange Tagesgeschäft. Aber es werden dicke Fehler gemacht, meint Michael Kiefer, Senior Solution Consultant bei Unit4. Textdateien zum Beispiel – oder fehlende Echtzeit-Verarbeitung. Im Interview spannt er den Bogen aus der IT-Praxis von JSON bis zur Generation-Y. Mehr…
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Nun ist es also doch amtlich, was vergangene Woche schon gerüchteweise aus Unternehmenskreisen durchgesickert war: Qonto, europäischer Anbieter im digitalen Finanzmanagement für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und Selbstständige, plant, das deutsche FinTech Penta zu übernehmen und beide Unternehmen zu verbinden. Mehr…
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Die Durchsicht regulatorischer Vorschriften und die Ableitung notwendiger Maßnahmen daraus binden bei den Finanzinstituten zunehmend mehr Ressourcen. Aber die Analyse von Rechtstexten lässt sich nicht automatisieren – oder? Ein PoC (Proof of Concept) beweist, dass Natural Language Processing (NLP) als Teilgebiet der Künstlichen Intelligenz inzwischen eine Möglichkeit ist, Zeit und Kosten zu sparen. Mehr…
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Salt Security hat eine neue API-Sicherheitslücke aufgedeckt, die bereits bei einer großen Online-Plattform für Kryptowährungen gefunden wurde. Die mit externen Authentifizierungs-Logins verbundene Schwachstelle könnte groß angelegte Angriffe auf das Konto eines beliebigen Kunden ermöglichen. Mehr…
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Risikokapital-Geber haben im abgelaufenen Quartal wieder große Summen investiert. Der jüngste VC-Marktbericht Venture Pulse von KPMG sieht zumindest den deutschen Markt noch in einer robusten Verfassung. Das könnte sich aber demnächst ändern. Mehr…
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Der Kölner Vermögensverwalter Flossbach von Storch wird jetzt Kooperationspartner des führenden Wertpapiermanagementsystems für Sparkassen in Deutschland. Mehr…
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Banken in Deutschland müssen wahrscheinlich schon bald die Nachhaltigkeit ihrer Kunden, Partner und Lieferanten bewerten. Ein neues Bürokratiemonster brauchen sie deshalb aber nicht zu fürchten, sagt Pegasystems. Mehr…
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Das Ausspähen sensibler Kundendaten an Geldautomaten in Deutschland (Skimming genannt) schien ein Auslaufmodell. Nun gehen die Zahlen wieder nach oben. Mehr…
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Chainproof will jetzt mit einer Versicherung für Smart-Contracts an den Start gehen. Mehr…
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Yext, einem KI-orientierten Unternehmen für die digitale Suche, und HDI Versicherungen ist es gelungen, die digitale Sichtbarkeit und die Online-Bewertungen der unternehmenseigenen Versicherungsagenturen im Rahmen des Reputation Management signifikant zu steigern, wie Yext berichtet. Mehr…
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Die CRIF Group (bietet Wirtschaftsinformationen, XaaS-/Open-Banking-Services , Software-Lösungen und Consulting für die Finanzbranche) verfügt jetzt über eine PISP-Lizenz. Damit kann sie ihr Portfolio nun um Zahlungsauslöse-Dienste erweitern. Mehr…
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