Conversational Archive

STRATEGIE
Neun Tipps zur Nutzung von Conversational AI – Sprachbasierte KI-Systeme richtig implementieren

Ob Alexa, Siri, Cortana oder Google Assistant: Stimmbasierte Systeme haben sich zügig im Alltag vieler Menschen etabliert. Mit den zugrundeliegenden Technologien rund …

STRATEGIE
KI ist Trend im Conversational Banking: Temenos-CDO Mistry wirft einen Blick in die nicht zu ferne Zukunft

Im Privatkunden-Banking sind viele Geschäftsprozesse Routinen – und was Routine ist, sollte im IT-Zeitalter möglichst automatisiert werden. Die ersten Geldautomaten (Ende der …

ARCHIV
Conversational Banking – Lösung „1Bank“: Virtuelle Assistentin Amelia spricht mit dem Kunden

Kernleistung von „1Bank“ von IPsoft ist die virtuelle Assistentin Amelia, mit der Bankkunden in Echtzeit interagieren können und die sich aus Kundensicht …