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STUDIEN & UMFRAGEN
Versicherungen verkennen die wahren Gründe für Kundenloyalität im Firmenkundengeschäft

Wenig Kundenkontakt, viele Anbieter und eine starke Stellung der Makler: Alles das sind Gründe, warum Versicherer den Wettbewerb um Firmenkunden derzeit vor …

STRATEGIE
Banking neu denken: Mit Gamification Kundenloyalität schaffen – Tipps von Markus Schicker, CISO Outbank

Kundenloyalität und Kundenbindung sind im App-Zeitalter zum Problem geworden. Die steigende Konkurrenz zwischen traditionellen und digitalen Banken sowie FinTechs erfordert neue Methoden, …


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      Es gibt das Bonmot unter IT-Security-Experten, dass die Hälfte aller Unternehmen schon mal Opfer eines Hacks oder eines Cyber-Angriffes geworden sei – und die... mehr >>

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      Die IT-Security-Experten von Eset haben neue Erkenntnisse zum Schadprogramm Evilnum gewonnen. Mit Version 4.0, die seit Mai zum Einsatz kommt, wird installierte Anti-Malware-Software noch... mehr >>

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