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STUDIEN & UMFRAGEN
Digitalisierungs-Studie: Laut ZEB seien die europäischen Banken ohne “Digital Leader”

In zentralen Regionen des europäischen Bankensektors gibt es zurzeit keinen “Digital Leader”, der alle Facetten eines digitalen Geschäftsmodells umfassend abdeckt. Vielmehr bewegen …

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    Die J&T Direktbank führt ab sofort einen intelligenten Chatbot auf ihrer Website ein. Ziel des KI-Chatbots „J&T Assistent” sei es, die Kundenkommunikation rund um... mehr >>

  • Menschliches Versagen: „Wir müssen die IT vor den Nutzern schützen!“

    In der Finanzbranche ist IT-Sicherheit nicht nur ein technisches Thema – sie ist Chefsache, Geschäftsbasis und ein Dauerlauf gegen menschliche Fehlbarkeit. Kaum eine andere... mehr >>

  • Studie: KI frisst Kreditprozess – private Institute übernehmen Vorreiterrolle; Retailbanken schauen zu

    Künstliche Intelligenz (KI) hat sich als Schlüsseltechnologie in der Kreditwirtschaft etabliert – allerdings mit unterschiedlichen Erwartungen. Während private Institute eine Vorreiterrolle einnehmen und auf... mehr >>

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