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STUDIEN & UMFRAGEN
NetApp-Umfrage zeigt Grenzen der Digitalisierung im Banking auf

Online-Banking per Web und/oder App sind heute ein Muss für die meisten Bankkunden. Doch auf der anderen Seite wollen viele nicht darauf …

  • Dokumentierte Resilienz rettet kein kritisches System

    92 Prozent der Unternehmen glauben, im Ernstfall ihre Recovery-Ziele erreichen zu können. Wenn es aber so weit kommt, gelingt das weniger als 40 Prozent.... mehr >>

  • Customer Experience: Wie kundenzentriert sind Banken wirklich?

    Die Mehrheit der Banken wertet Kundenfeedback systematisch aus, doch nur eine Minderheit misst, ob daraufhin etwas passiert. Dies ist das zentrale Ergebnis der DACH-Studie... mehr >>

  • Das Ende von „Cash only“? Mehr Wahlfreiheit für den Kunden, weniger Schattenkasse

    Bargeld oder Kartenzahlung? Wir brauchen Wahlfreiheit für den Kunden – auch wenn’s dem Händler schwerfällt

    Deutschland im Jahr 2026. Autos fahren elektrisch, Überweisungen in Echtzeit, KI erledigt Büroarbeit – und im Restaurant hängt ein Zettel an der Tür: „Nur... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • E-Rechnungs-Gipfel – Umsetzungstage26. Oktober 202610:00 – 16:00
  • Zertifikat: Spezialist Informationssicherheit unter DORA26. Oktober 202610:00 – 13:00
  • Conversational AI & Customer Experience Summit Europe 202628. Oktober 20269:00 – 17:00
  • ibi-Zahlungsverkehrsforum28. Oktober 202611:30 – 13:30
  • Hong Kong Fintech Week2. November 20269:00 – 17:00
  • Banking Exchange 20264. November 20268:30 – 18:30
  • CamundaLocal Frankfurt: Wie Banken Prozesse und KI orchestrieren5. November 20268:30 – 16:00
  • IKT-Dienstleistermanagement13. November 202611:00 – 12:00

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