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SB & FILIALE
KI, Bots, Big Data & -Ana­ly­tics: Die Transformation der Filiale ins Smartphone – Jörg Floegel (NCR) im Interview

Während früher die Filiale das Portal der Bank war, stellt heute das Smartphone den wichtigsten Zugang zum Kunden dar. In Folge müssen …

Rekordrückgang

SB & FILIALE
Filialschließungen: Mit Geld­automaten steht und fällt die Kundenbindung (Umfrage)

Eine neue Marktumfrage von Cardtronics zeigt, dass Finanzinstitute mit der Bereitstellung wichtiger Kern-Dienstleistungen wie Geldautomaten die Loyalität ihrer Kunden auch bei Filialschließungen …

SB & FILIALE
Geo-Big-Data für die Filialnetzplanung von Banken: Mit maschinellem Lernen zur perfekten Filialnetzplanung

Das Bankenwesen wandelt sich derzeit in vielen Facetten. Ein Symptom dieser Entwicklung ist, dass sich die Tragfähigkeit klassischer Nieder­lassungs­konzepte zunehmend verschlechtert. Filialfusionen, …

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