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ARCHIV
Insights: Chatbot-Entwicklung im Bereich Finance – das erste halbe Jahr Erfahrungen und Entwicklung

Eine vollautomatisierte Kunden­beratung und Support rund um die Uhr sind für die meisten Finanz­institute noch Zukunftsmusik. Chatbots und digitale Assistenten versprechen, diesen …

  • AOK Plus: KI-Agenten automatisieren Kundendienst in EU-Cloud

    Die AOK Plus baut ihren Versichertenservice mit KI weiter aus und führe dafür die KI-Agenten von NiCE Cognigy und CXone auf einer gemeinsamen Plattform... mehr >>

  • KI-Ausbrüche bei LLMs: Ein deutliches Warnsignal – der Kommentar von NTT Data

    Wenn ein KI-Modell angeblich aus seiner Sandbox ausbricht, eigenständig andere Systeme attackiert und sich der menschlichen Kontrolle entzieht, ist eine Reaktion vorprogrammiert: Schlagzeilen. Ob... mehr >>

  • Datenanalyse beschleunigt digitale Kreditentscheidungen bei der ING

    Fino digital unterstützt die ING Deutschland bei der Weiterentwicklung ihrer Kreditlösung „Instant Lending“. Ziel sei es, den Kreditantrags- und Entscheidungsprozess für Kundinnen und Kunden... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • Data Driven Insurance8. Oktober 20269:30 – 15:30
  • CamundaLocal Düsseldorf: HDI Versicherung & agentenbasierte Prozesse13. Oktober 20268:30 – 16:00
  • Prüfungsfokus: Informationssicherheit & IT-Notfallmanagement (BCM)19. Oktober 202610:00 – 13:00
  • E-Rechnungs-Gipfel – Umsetzungstage26. Oktober 202610:00 – 16:00
  • Zertifikat: Spezialist Informationssicherheit unter DORA26. Oktober 202610:00 – 13:00
  • Conversational AI & Customer Experience Summit Europe 202628. Oktober 20269:00 – 17:00
  • ibi-Zahlungsverkehrsforum28. Oktober 202611:30 – 13:30
  • Hong Kong Fintech Week2. November 20269:00 – 17:00

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