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IT-Infrastruktur für Banken und Versicherungen
HDI-HQ

ARCHIV
Yext steigert Sichtbarkeit der HDI Versicherungen im Netz und verbessert Ranking-Werte

Yext, einem KI-orientierten Unternehmen für die digitale Suche, und HDI Versicherungen ist es gelungen, die digitale Sichtbarkeit und die Online-Bewertungen der unternehmenseigenen …

STUDIEN & UMFRAGEN
Banken und Versicherungen haben beim Kundenservice noch Verbesserungspotenzial

Zufrieden mit dem Kundenservice sind 50 Prozent der Kunden von Banken und Finanzdienstleistern, bei Versicherern liegt der Wert noch knapp darunter, so …

ARCHIV
Yext sorgt bei VGH Versicherungen für konsistente Daten und bessere Sichtbarkeit im Netz

Die VGH Versicherungen sind zukünftig besser online auffindbar. Der Verbund aus der Landschaftlichen Brandkasse Hannover und der Provinzial Lebensversicherung Hannover setzt dazu …

STUDIEN & UMFRAGEN
Die Bank im Netz: Kunden suchen alle paar Tage nach Bankthemen – doch was suchen sie genau?

Der Suchmaschinen-Experience-Dienstleister Yext hat im Rahmen einer bundesweiten, repräsentativen Umfrage unter 1.028 Verbrauchern in Deutschland untersucht, wie und wann sie online nach …

  • Tokenisierung Banking Mood

    Verbraucher vertrauen KI bei Finanzfragen – Experten warnen vor riskanter Selbstberatung

    Immer mehr Verbraucher setzen bei Finanzfragen auf generative KI. Laut einer Umfrage des Online-Broker-Vergleichsportals BrokerChooser hat bereits knapp ein Drittel der Befragten (29 Prozent)... mehr >>

  • EU AI Act: Das müssen Banken und Versicherungen ab sofort umsetzen

    Seit dem 2. August 2026 sind zentrale Bestimmungen der europäischen KI-Verordnung (EU AI Act) in Kraft getreten. Diese sind damit auch für Banken und... mehr >>

  • Open Banking: Waffe der FinTechs oder Chance für Banken?

    Open Banking steht wie kaum ein anderes Thema exemplarisch für die Frage, ob FinTechs und Banken künftig eher Konkurrenten oder Partner sind. Denn durch... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • VÖB-Service-Kongress 2026 – VSK 20.2622. September 20269:00 – 16:30
  • Banken verstehen in 3 Tagen – für IT-Professionals, Berater & Quereinsteiger im Bankenumfeld22. September 20269:00 – 17:00
  • CORPORATE BANKING kompakt22. September 202610:00 – 18:00
  • ACHTUNG ABGESAGT: INNOVATIONSforBANKS 202623. September 202622:00 – 4:00
  • BaufiConnect24. September 20269:00 – 22:00
  • 5. FCH Fachtagung IT-Regulatorik 2026: DORA Praxis & Prüfung29. September 202610:00 – 16:00
  • E-Invoicing Exchange Summit Europe30. September 20269:00 – 16:00
  • DORA – Von Herausforderungen zu konkreten Lösungen30. September 202610:00 – 14:30

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