FICO: PSD3 für Entscheider: Risiken erkennen, Chancen nutzen.
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Europa braucht digitale Souveränität - auvaria

ARCHIV
Yext steigert Sichtbarkeit der HDI Versicherungen im Netz und verbessert Ranking-Werte

Yext, einem KI-orientierten Unternehmen für die digitale Suche, und HDI Versicherungen ist es gelungen, die digitale Sichtbarkeit und die Online-Bewertungen der unternehmenseigenen …

STUDIEN & UMFRAGEN
Banken und Versicherungen haben beim Kundenservice noch Verbesserungspotenzial

Zufrieden mit dem Kundenservice sind 50 Prozent der Kunden von Banken und Finanzdienstleistern, bei Versicherern liegt der Wert noch knapp darunter, so …

ARCHIV
Yext sorgt bei VGH Versicherungen für konsistente Daten und bessere Sichtbarkeit im Netz

Die VGH Versicherungen sind zukünftig besser online auffindbar. Der Verbund aus der Landschaftlichen Brandkasse Hannover und der Provinzial Lebensversicherung Hannover setzt dazu …

STUDIEN & UMFRAGEN
Die Bank im Netz: Kunden suchen alle paar Tage nach Bankthemen – doch was suchen sie genau?

Der Suchmaschinen-Experience-Dienstleister Yext hat im Rahmen einer bundesweiten, repräsentativen Umfrage unter 1.028 Verbrauchern in Deutschland untersucht, wie und wann sie online nach …

  • 44 Prozent der Finanzdienstleister und Versicherungen setzen KI nur in Teilbereichen ein

    Eine aktuelle Studie des Technologieunternehmens HTEC zeigt, dass der Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) in der deutschen Finanzdienstleistungs- und Versicherungsbranche zwar an strategischer Bedeutung gewinnt,... mehr >>

  • Maklermarkt-Studie: Starke Diskrepanz zwischen Eigen- und Fremdbild der Versicherer

    Die Studie „Maklermarkt der Zukunft“ der Versicherungsforen Leipzig offenbart eine deutliche Diskrepanz in der Branche: Während Versicherer ihre Prozess- und Betreuungsqualität weitgehend positiv bewerten,... mehr >>

  • Teil 2: Kernbank-Migration = alle Prozesse kommen auf den Prüfstand!

    Eine Kernbank-Migration betrifft neben der ganz allgemeinen Frage des „ob“ auch viele Fragen des „wie“, etwa mit Blick auf die Entscheidung „Single Source“ vs.... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • Zertifizierter BCM- und Notfallmanager in der Kreditwirtschaft (FCH)23. Februar 20269:30 – 12:30
  • DORA Kompakt: Fachwissen IT-Regulatorik für Neu- und Quereinsteiger23. Februar 202610:00 – 16:00
  • Banking für Berater und Quereinsteiger (Online-Seminar)24. Februar 20269:00 – 17:00
  • CPT – Die Konferenz für den 360°-Blick auf Cybersecurity4. März 20269:00 – 15:30
  • VersicherungsVertrieb der Zukunft11. März 20268:00 – 17:00
  • VersicherungsVertrieb der Zukunft11. März 20268:30 – 14:30
  • BARC Finance & Controlling Summit18. März 20269:00 – 16:30
  • Handelsblatt Jahrestagung Bankenaufsicht 202618. März 202621:30 – 4:00

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