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HDI-HQ

ARCHIV
Yext steigert Sichtbarkeit der HDI Versicherungen im Netz und verbessert Ranking-Werte

Yext, einem KI-orientierten Unternehmen für die digitale Suche, und HDI Versicherungen ist es gelungen, die digitale Sichtbarkeit und die Online-Bewertungen der unternehmenseigenen …

STUDIEN & UMFRAGEN
Banken und Versicherungen haben beim Kundenservice noch Verbesserungspotenzial

Zufrieden mit dem Kundenservice sind 50 Prozent der Kunden von Banken und Finanzdienstleistern, bei Versicherern liegt der Wert noch knapp darunter, so …

ARCHIV
Yext sorgt bei VGH Versicherungen für konsistente Daten und bessere Sichtbarkeit im Netz

Die VGH Versicherungen sind zukünftig besser online auffindbar. Der Verbund aus der Landschaftlichen Brandkasse Hannover und der Provinzial Lebensversicherung Hannover setzt dazu …

STUDIEN & UMFRAGEN
Die Bank im Netz: Kunden suchen alle paar Tage nach Bankthemen – doch was suchen sie genau?

Der Suchmaschinen-Experience-Dienstleister Yext hat im Rahmen einer bundesweiten, repräsentativen Umfrage unter 1.028 Verbrauchern in Deutschland untersucht, wie und wann sie online nach …

  • „European Network for Payments“: Netzwerk für interoperable Payment-Lösungen gegründet

    Bancomat, Bizum, EPI Company/Wero, SIBS-MB WAY und Vipps MobilePay haben die Gründung des „European Network for Payments“ bekanntgegeben. Das neue Netzwerk soll sich dem... mehr >>

  • Quantencomputer als Sicherheitsrisiko – wie gut ist die Finanzbranche vorbereitet?

    Banken und Versicherungen treiben Digitalisierung, KI und Cloud-Anwendungen voran. Gleichzeitig stellen künftige Quantencomputer neue Anforderungen an den Schutz sensibler Daten. Quantensicherheit wird damit schon... mehr >>

  • Kein klassischer Hack: Wie Betrüger Revolut zur Herausgabe von Kundendaten brachten

    Kein klassischer Hack: Wie Betrüger Revolut zur Herausgabe von Kundendaten brachten

    Bei Revolut sind sensible Daten von hunderten Kunden in die Hände von mutmaßlichen Cyberkriminellen gelangt. Doch anders als bei vielen Datendiebstählen mussten die Angreifer... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • Prüfungsfokus: Informationssicherheit & IT-Notfallmanagement (BCM)19. Oktober 202610:00 – 13:00
  • E-Rechnungs-Gipfel – Umsetzungstage26. Oktober 202610:00 – 16:00
  • Zertifikat: Spezialist Informationssicherheit unter DORA26. Oktober 202610:00 – 13:00
  • Conversational AI & Customer Experience Summit Europe 202628. Oktober 20269:00 – 17:00
  • ibi-Zahlungsverkehrsforum28. Oktober 202611:30 – 13:30
  • Hong Kong Fintech Week2. November 20269:00 – 17:00
  • Banking Exchange 20264. November 20268:30 – 18:30
  • CamundaLocal Frankfurt: Wie Banken Prozesse und KI orchestrieren5. November 20268:30 – 16:00

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