Studien & Umfragen Archive

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SB & FILIALE
Bitkom-Umfrage: KI und Online-Banking setzen Filialbanken unter Druck

86 Prozent der Deutschen nutzen Online-Banking – ein neuer Höchststand. Zu diesem Ergebnis kommt eine Befragung unter 1.003 Personen im Auftrag des …

STUDIEN & UMFRAGEN
Postbank-Umfrage: Cash ist nicht länger King in Deutschland

Die Menschen in Deutschland galten bislang als ausgesprochene Bargeldfreunde. Doch Cash scheint Geschichte zu sein: Die Mehrheit der Verbraucher bezahlt heute lieber …

SECURITY
DDoS-for-Hire & API-Floods: So traf es die Banken-IT in 2024 – DDoS wurde zum ernsten Geschäftsrisiko

FS-ISAC und Akamai Technologies haben ihren Jahresbericht veröffentlicht. Darin analysieren sie die strategische Bedrohung, die durch die steigende Anzahl und Komplexität von …

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STUDIEN & UMFRAGEN
LLMs im Test: 25 Modelle im Produktiveinsatz für Versicherer – zwischen Performance und Sicherheit

25 LLMs, echte Versicherungsdaten, knallhartes Benchmarking: Im zweiten Quartal 2025 zeigt Insiders Technologies, welche Modelle im Ernstfall überzeugen – und welche im …

STUDIEN & UMFRAGEN
Banken haben ungenutzte Potenziale und hohen Handlungsbedarf bei der Auslandsüberweisung

Eine neue Deloitte-Studie bestätigt den Kundenbedarf nach mehr Service bei Auslandsüberweisungen, insbesondere im Bezug auf Echtzeitüberweisungen sowie Sicherheit bei Währungs- und Wechselkursen. …

STUDIEN & UMFRAGEN
Bitkom-Umfrage: Immer mehr Ältere zahlen mit Smartphone oder Smartwatch

Im Supermarkt, beim Bäcker oder im Möbelhaus – immer mehr Menschen greifen an der Kasse nicht mehr zum Portemonnaie, sondern zu Smartphone …

STUDIEN & UMFRAGEN
Finanzsysteme werden von Dienstleistern als Zeit- und Geldverschwendung kritisiert

Unit4 (Website) hat den zweiten Teil seiner von Vanson Bourne durchgeführten Forschungsstudie “The Back Office in 2025” veröffentlicht. Sie zeigt, dass es …

STUDIEN & UMFRAGEN
Digitaler Euro: Hohe Kosten, fraglicher Nutzen – Banken fordern Kurskorrektur

Ob der digitale Euro in der Eurozone tatsächlich kommt, ist noch ungewiss. Dass er – wenn überhaupt – nur mit sehr eingeschränkten …

ARCHIV
Banken setzen auf Generative KI – doch der wirtschaftliche Nutzen bleibt oft aus

Der Einsatz generativer künstlicher Intelligenz (KI) ist im Bankensektor nahezu allgegenwärtig: 99 Prozent der Finanzinstitute weltweit nutzen entsprechende Technologien bereits in irgendeiner …

STUDIEN & UMFRAGEN
Barrierefreiheit im Bank-Ranking: Wer liefert – und wer sich 2025 richtig blamiert

Ideal wäre: Eine übersichtliche Website mit Barrierefreiheit, ein funktionierendes Online-Onboarding und eine Omnichannel-Kommunikation. Das sollte heutzutage zu den Standardangeboten einer kundenorientierten Bank …

STUDIEN & UMFRAGEN
Lünendonk-Liste 2025: Das sind die führenden IT-Beratungsunternehmen

Die deutschen IT-Dienstleister im Spannungsfeld zwischen Konjunkturdruck und digitaler Transformation: Nach einem durchwachsenen Jahr 2024 blicken Deutschlands IT-Dienstleister wieder optimistischer in die …

STUDIEN & UMFRAGEN
Kyndryl-Studie: KI überall – aber keiner will’s machen: 60% Fachkräftelücke, 20% offene Ablehnung

Der “People Readiness Report” (Download) von Kyndryl offenbart eine eklatante Lücke zwischen Anspruch und Wirklichkeit beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz: Unternehmen nutzen …

STUDIEN & UMFRAGEN
Datenschutz wird laut Bitkom immer öfter zur Innovations-Bremse

Mehr als zwei Drittel der Unternehmen in Deutschland fühlen sich vom Datenschutz ausgebremst. 70 Prozent haben bereits mindestens einmal Pläne für Innovationen …