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KI-Anwendung: IT Service Desk Agent für die SEB Bank

Die SEB Bank hat das kognitive System Amelia von IPsoft innerhalb von nur drei Wochen im­ple­men­tiert. Eingesetzt wird die Plattform als Teil …

  • BaFin bestätigt MiCAR-Erlaubnis für Kryptodienstleistungen der Sutor Bank

    Die Hamburger Sutor Bank darf die Kryptodienstleistung „Ausführung von Aufträgen über Kryptowerte für Kunden“ künftig auf Grundlage der europäischen Markets-in-Crypto-Assets-Verordnung (MiCAR) erbringen. Die Bundesanstalt... mehr >>

  • Rich Communication Services: SMS-Alternative soll Bankbetrug und „Smishing“ eindämmen

    „Smishing“ sei eine Kombination aus den Begriffen „SMS“ (Short Message Service) & „Phishing“. Gemeint sind damit Social-Engineering-Angriffe, bei denen gefälschte Textnachrichten verwendet werden, um... mehr >>

  • Kundengewinnung: 3 von 5 Banken und Versicherern setzen KI-Agenten ein

    Der Kundenservice gehört zu den wichtigsten Prozessen, für die Banken und Versicherer cloud-native KI-Agenten in großem Umfang einsetzen. Zu diesem Ergebnis kommt der aktuelle... mehr >>

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