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INSURETECH: CLARK
Bei Clark sind die Robo-Advisor los – Interview mit InsureTech-CEO Christopher Oster

Fast alle InsureTechs müssen sich anhören, kaum innovativ zu sein, sondern nur ein schickes Frontend zu bieten. Bei Clark haben nun Robo-Advisor …

ARCHIV
Auf Augenhöhe mit dem Kunden:
Videoberatung bei der Sparkasse Hanau

Der digitale Wandel hat die Beziehung zwischen Kunden und Unternehmen grundlegend verändert. Neue Technologien beeinflussen massiv das Konsumentenverhalten. So müssen sich auch …

TABLET-BERATUNG
Barmenia-App mit “Joy of Use”: Endkunden­beratung mit spielerischen Elementen

Die Barmenia hat das Aussehen und die Benutzerführung (neudeutsch: UX-Design) für seine “LebensChecker”-App grundlegend überarbeitet. Die Anwendung soll nun Berater zielgerichteter und individueller bei …

FINANZBERATUNGS-SOFTWARE
Banking-Finanzberatung: 13 Softwarelösungen im Vergleich – 70 Prozent setzen auf Co-Browsing

Sieben von zehn Herstellern für Bankberatungssoftware wollen künftig Co-Browsing unterstützen, sagt PPI. Jeder zweite Anbieter bietet dies bereits als Desktop-Lösung an. 40 …

PPI ÜBERNIMMT RECON
Beratungshaus PPI übernimmt Schweizer Zahlungsverkehr-IT-Anbieter Recon

Was bedeutet es, wenn ein ein gewichtiges Beratungshaus überraschend einen Anbieter für IT-Lösungen im Zah­lungs­ver­kehr übernimmt? Die PPI hat Anfang Januar in der Schweiz die …

CAPGEMINI CONSULTING
Digital Payment 2015: Trends, Potentiale und Tipps für Banken und Sparkassen

Non-Cash Transaktionen nehmen seit 2001 pro Jahr etwa 8 Prozent auf 335 Milliarden Transaktionen in 2012 zu.  Im Payment-Dosier “Payment Quo Vadis – …

CO-BROWSING
Vertrieb stärken: unblu und FI-TS bringen Co-Browsing

FI-TS (Finanz Informatik Technologie Service) startet zusammen mit dem Schweizer Unternehmen unblu eine Co-Browsing-Lösung speziell für Deutschland, um Banken und Versicherern eine …

BERATUNGSKOMPETENZ DURCH IT
Commerzbank führt Informationssystem MedMaxx ein

Die Commerzbank will ihr Angebot für Freiberufler ausbauen und baut speziell die Beratung für Heilberufs-Kunden aus. Dabei soll den Commerzbank-Beratern das Software-Tool MedMaxx zur Seite …

Quelle: Rido81/bigstock.com

STUDIE
Verbraucher wollen bei Banken Gratiskonten und persönliche Beratung zugleich

In Punkto Serviceleistungen von Banken in Deutschland stehen Gratiskonto und Co. bei den Bundesbürgern an erster Stelle. Doch gleichzeitig ist ihnen auch …

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    Nach meh­re­ren teu­ren Sa­nie­rungs­fäl­len bei Volks­ban­ken treibt der Bran­chen­ver­band BVR ei­ne Ver­schär­fung der Re­geln für das ge­mein­sa­me Ret­tungs­netz der Ge­nos­sen­schafts­ban­ken vor­an. 2024 ha­ben gleich... mehr >>

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    Deutsche Banken investieren Millionen in Betrugserkennung. Trotzdem treffen ihre Systeme oft die Falschen: ehrliche Kunden statt Kriminelle. Ein Systemfehler? Wer zu viele Fehlalarme auslöst,... mehr >>

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    Wie sieht die Bank der Zukunft aus? Und was bedeutet das für das Geschäftsmodell der genossenschaftlichen FinanzGruppe? Unter anderem diese Fragen thematisierte die diesjährige... mehr >>

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