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STUDIEN & UMFRAGENÜber 30.000 Bugs: Applause testet Digitalangebote von Finanzdienstleistern
Digitale Anwendungen und deren fehlerfreie Funktionsweise sind heute Grundvoraussetzungen für eine hohe Kundenzufriedenheit. Wie viele Bugs das Digitalangebot von Finanzdienstleistern noch aufweist, …