In der Finanzbranche ist Vertrauen das höchste Gut. Doch viele KI-Projekte scheitern nicht an mangelnder Technologie, sondern am schlampigen Umgang mit Daten. …
Die ING gestaltet ihr Contact Center grundlegend neu. Dafür nutzt die Bank eine Plattform für Sprache, Chat und Video mit künstlicher Intelligenz. …
Utimaco, ein weltweit tätiger Anbieter von Cybersicherheits- und Compliance-Lösungen mit Hauptsitz in Aachen, hat sein cloudbasiertes Payment HSM as-a-Service (HSMaaS) nun offiziell …
Visa hat im Rahmen des „Visa Global Product Drop“ eine Initiative vorgestellt. Ziel des Visa Intelligent Commerce Programms ist es, das Einkaufserlebnis …
Das auf Bank-IT spezialisierte Beratungsunternehmen Fortschritt aus Weinheim hat sein Führungsteam mit Marcel Kastner verstärkt. Kastner ist seit dem 1. April 2025 …
In der Banking-App der Commerzbank können sich Nutzer künftig von einem Avatar bei ihren Bankgeschäften helfen lassen. Mit der virtuellen Assistentin namens …
Eine globale Studie des Beratungsunternehmens Publicis Sapient zeigt: Die Zukunft des Retail Bankings, sowohl in der Kundeninteraktion als auch im Geschäftsmodell, wird …
Nur 15 % der Finanzdienstleister haben laut aktueller Umfrage eine ausgereifte KI-Strategie, die Open Source mitdenkt. Der Rest? 85% probieren rum – oder …
Payone (Teil der DSV-Gruppe) hat in Deutschland und Österreich eine repräsentative Umfrage bei mehrheitlich stationären Händlern zu Stellenwert und Erwartungen an Künstliche …
KI, digitale Vermögenswerte, operative Resilienz und Personalisierung werden 2025 zu den nicht verhandelbaren Faktoren für die Finanzdienstleistungsbranche werden. Zu dieser Erkenntnis kommt …
Die Commerzbank will ihre IT-Infrastruktur modernisieren. Dazu hat sie laut einer Mitteilung strategische Partnerschaften mit Google Cloud und Microsoft vereinbart. Ziel ist …
Viele Unternehmen tun sich noch schwer mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Rund zwei Drittel (64 %) sehen sich als Nachzügler bei …
Die Europäische Wertpapier- und Marktaufsichtsbehörde (ESMA) warnt Anleger vor den Risiken der Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) bei Investitionsentscheidungen. In einem aktuellen …
Der CIBI Innovationstag von ibi research zeigt seit über 20 Jahren, welche Trends Finanzinstitute in den nächsten zwei bis drei Jahren beschäftigen …
SailPoint hat Harbor Pilot vorgestellt: Das Set aus KI-Agenten automatisiere Identitätssicherheitsaufgaben, vereinfache die Erstellung von Workflows und liefere KI-gestützte Erkenntnisse durch dialogbasierte …
