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STUDIEN & UMFRAGEN
Chatbot, KI, Showroom & Co.: Was Retailbanken vom Handel lernen können – sechs technische Trends

Eigentlich ist es “nur” eine Handels­studie, die PwC unter dem Titel „Total Retail 2017“ vorlegt – aber Retailbanken sollten sie sich genau …

STRATEGIE
Digitalisierung ist unum­kehrbar: Der Digital-Vordenker der Sparkassen Dr. Joachim Schmalzl im Interview

Dr. Joachim Schmalzl ist geschäfts­führendes Vorstandsmitglied des DSGV und unter anderem für die Bereiche Payment und Digital­isierung der Sparkassen-Finanz­gruppe nicht nur verantwortlich, sondern …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie: Banken richten Praktiken neu aus – 78 % der Banken nehmen heute einen stärkeren Kundenfokus ein

Infosys Finacle und Efma (gemeinnützige Organisation), haben heute zum achten Mal die jährlich erscheinende Studie “Innovation in Retail Banking” vorgestellt. Die Erhebung …

STUDIEN & UMFRAGEN
World Retail Banking Report 2016: Mehr zufriedene Bankkunden – aber FinTechs machen zunehmend Sorgen

FinTechs verzeichnen bedeutende Fortschritte in der Kunden­wahr­nehmung. Dennoch muss ein Großteil der Banken zugeben, auf die steigende Bedrohung durch sie nicht ausreichend …

STUDIEN & UMFRAGEN
Liken, teilen & bewerten: Warum sich Banken verstärkt mit ihren Kunden vernetzen sollten

Xing, Facebook, Twitter, LinkedIn: In fast allen Lebensbereichen tauschen Menschen ihre Erfahrungen in sozialen Netzwerken aus. Das betrifft auch und immer mehr …

EVENTS & MESSEN
Aufruf zum „Digital Retail Banking Award“

Als Partner der 20. Ausgabe der Jahrestagung „Banken im Umbruch“ stiftet Consileon Frankfurt gemeinsam mit den Veranstaltern Handelsblatt und Euroforum den „Digital …

  • Alexander von Balduin wird neuer Payment-Geschäftsführer der DSV-Gruppe

    Aufsichtsrat und Gesellschafter­versam­mlung der DSV-Gruppe haben Alexander von Balduin (50), Head of Payments bei den Unternehmen der Schwarz Gruppe in Neckarsulm, einstimmig in die... mehr >>

  • Externer MLRO statt AMLR-Dauerstress: S+P will mit digitalem Tool den Geldwäsche-Prozess retten

    Ab 2025 verändert sich das regulatorische Umfeld für Geldwäschebeauftragte (MLROs). Die neue EU-Geldwäscheverordnung (AMLR), die Aufsicht durch die AMLA sowie die überarbeiteten Auslegungshinweise der... mehr >>

  • „GPAI Code of Practice“ – Bitkom befürchtet Infinite Risk-Scanning. Wer patched KI-Model-Governance rechtzeitig?

    Der Bitkom sieht in dem von der EU-Kommission vorgestellten „GPAI Code of Practice” zum AI Act die Chance, Rechtssicherheit für die Entwicklung von KI... mehr >>

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