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STRATEGIE
Generative KI steht bei Retail-Banken hoch im Kurs

Eine globale Studie des Beratungsunternehmens Publicis Sapient zeigt: Die Zukunft des Retail Bankings, sowohl in der Kundeninteraktion als auch im Geschäftsmodell, wird …

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Hamburger Sparkasse an Spitze des Bankenvergleichs Finnoscore

Der internationale Vergleich von über 230 Retailbanken hat einige Veränderungen im deutschen und deutschsprachigen Markt aufgedeckt. Die deutschen Banken sind demnach weiter …

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EPAM-Studie: Retail-Banken sollten Dienstleistungen stärker personalisieren

Was erwarten Kunden von ihrer Bank, welche Faktoren stärken die Kundenbindung und welche tragen zu einem Wechsel der Hausbank bei? Der Consumer …

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Knight Frank und FreshMinds ermitteln fünf Trends für Retail-Banken

Das international tätige Immobilien-Beratungsunternehmen Knight Frank mit Hauptsitz in London hat gemeinsam mit FreshMinds, einem Beratungsunternehmen für Innovationen, umfangreiche Analysen zur mittelfristigen …

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Chatbot, KI, Showroom & Co.: Was Retailbanken vom Handel lernen können – sechs technische Trends

Eigentlich ist es “nur” eine Handels­studie, die PwC unter dem Titel „Total Retail 2017“ vorlegt – aber Retailbanken sollten sie sich genau …

  • Wero wächst: Fünf belgische Banken schließen sich EPI an

    Die fünf belgischen Banken Argenta, Bank Van Breda, Beobank, Crelan und vdk bank haben sich der European Payments Initiative (EPI) angeschlossen. Ab dem ersten... mehr >>

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  • Finanz-APIs sind ein Magnet für Cybergangster – Mythos oder Realität?

    Millionen Kundendaten gestohlen wegen einer API-Schwachstelle – u. a. fehlerhafte Authentifizierung. Wieder so ein Fall, na klar! Sind APIs wirklich ein Magnet für Cybergangster?... mehr >>

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