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STUDIEN & UMFRAGEN
Customer Experience Score: Wie gut funktioniert das digitale Kundenerlebnis bei Versicherungen?

Wie gut schneiden die 50 umsatzstärksten Versicherer beim digitalen Kundenerlebnis in Deutschland ab? Das hat das Münchner Beratungsunternehmen rpc – The Retail …

  • Die BBVA stolpert digital nach Deutschland und macht die Kontoeröffnung zum Escape Room

    Die BBVA hat dieser Tage eine neue Digitalbank in Deutschland gelauncht. Doch Spaniens zweitgrößte Bank agiert beim Deutschlandstart erstaunlich nachlässig, wenn man sich alleine... mehr >>

  • Neuer Stresstest der BaFin: Digitale Resilienz rückt ins Zentrum der Aufsicht

    Die deutschen Banken bestehen die Belastungsprobe der EZB, doch es gibt Unterschiede. Der Bankensektor im Euroraum ist weiterhin in der Lage, auch unter verschärften... mehr >>

  • „GPAI Code of Practice“ – Bitkom befürchtet Infinite Risk-Scanning. Wer patched KI-Model-Governance rechtzeitig?

    Der Bitkom sieht in dem von der EU-Kommission vorgestellten „GPAI Code of Practice“ zum AI Act die Chance, Rechtssicherheit für die Entwicklung von KI... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • Die Zukunft des Forderungsmanagements: Digi­ta­li­sier­ung mit Quadient Accounts Receivable & KI27. Januar 202611:00 – 12:00
  • FinTraWorld2628. Januar 20269:00 – 18:00
  • Die Zukunft von SAP Data & Analytics [BARC Event]11. Februar 20269:00 – 18:00
  • FRANKFURT DIGITAL FINANCE & EuropeanFintechDay 202611. Februar 202621:30 – 14:30
  • Zertifizierter BCM- und Notfallmanager in der Kreditwirtschaft (FCH)23. Februar 20269:30 – 12:30
  • DORA Kompakt: Fachwissen IT-Regulatorik für Neu- und Quereinsteiger23. Februar 202610:00 – 16:00
  • VersicherungsVertrieb der Zukunft11. März 20268:00 – 17:00
  • BARC Finance & Controlling Summit18. März 20269:00 – 16:30

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