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STUDIEN & UMFRAGEN
Customer Experience Score: Wie gut funktioniert das digitale Kundenerlebnis bei Versicherungen?

Wie gut schneiden die 50 umsatzstärksten Versicherer beim digitalen Kundenerlebnis in Deutschland ab? Das hat das Münchner Beratungsunternehmen rpc – The Retail …

  • „Stella“ übernimmt digitale Schadensmeldungen bei CosmosDirekt

    CosmosDirekt hat jetzt „Stella“ eingeführt, eine KI‑basierte Assistentin für die Meldung von Glas- und Hagelschäden am Fahrzeug. Das Angebot soll die bestehenden Servicekanäle ergänzen... mehr >>

  • Digitale Souveränität - es diskutieren Christina Krämer (dwpbank), Nils Wilhelms (DekaBank), Ansgar Finken (ehem. Solaris), Peter Bitterlich (noris network)

    DORA in der Diskussion: Gut gemeint, schlecht gemacht? (Roundtable Teil 1/3)

    DORA, Cloud und Souveränität – über dieses thematische Dreieck diskutierten in einem Roundtable Christina Krämer, IT-Managerin bei der Deutschen WertpapierService Bank, Nils Wilhelms, Abteilungsleiter... mehr >>

  • Fusion Versicherungs-IT Modernisierung

    Capgemini-Studie: KI-Vorreiter in der Schaden- und Unfallversicherung mit deutlichem Umsatzplus

    Die Top 10 Prozent der Versicherer mit fortgeschrittenen KI-Fähigkeiten erzielen laut einer aktuellen Studie des Capgemini Research Institute ein um 21 Prozent höheres Umsatzwachstum... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • CamundaCon 2026: Konferenz für Agentic Orchestration19. Mai 20269:00 – 16:30
  • AFME-Jahreskonferenz 2026 zur Finanzmarktintegration19. Mai 202613:30 – 18:00
  • Bankenkonferenz CIBI20. Mai 20269:00 – 17:00
  • Convista FICO-Forum-Infotage: Finance im Fokus9. Juni 20269:30 – 17:00
  • Unchained Festival – the Fintech Festival17. Juni 20269:00 – 17:00
  • E-Rechnungs-Gipfel 202622. Juni 20269:00 – 16:30
  • Point Zero Forum23. Juni 20269:00 – 17:00
  • Zertifizierter Datenschutzbeauftragter (msg/ HfWU)29. Juni 202613:00

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