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STRATEGIE
Drei Tipps für mehr Kunden­fokus beim digitalen Vertrieb – nochmal: der Kunde steht im Mittelpunkt

Im “digitalen Zeitalter” entwickeln sich Technologie und Kunden­wünsche mit höherer Ge­schwin­dig­keit weiter als jemals zuvor. Das stellt auch etablierte Ver­sicher­ungs­un­ter­nehmen und Makler …

  • HUK-Coburg erweitert digitale Schadensmeldungen

    Ein Rechtsproblem sei oft eine emotional belastende Situation. Um ihren Rechtsschutzkundinnen und -kunden in solchen Fällen schneller zu helfen, biete die HUK-Coburg jetzt Rechtsschutz-Schadensmeldungen... mehr >>

  • Studie „From AI Promise to AI Performance“

    Deutsche Banken setzen laut einer Visa-Studie KI vor allem zur Kostensenkung ein

    Deutsche Banken verfolgen beim Einsatz künstlicher Intelligenz bislang vor allem Effizienzziele. Laut einer von Visa durchgeführten Befragung nennen 77 Prozent der deutschen Bankmanagerinnen und... mehr >>

  • Bundesbank: Starker Zuwachs bei Kartenzahlungen

    Im Jahr 2025 ist die Anzahl der Kartenzahlungen deutlich gestiegen. Insgesamt gab es rund 14,5 Milliarden Kartentransaktionen. Dies waren 11 Prozent mehr als im... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • Prüfungsfokus: Informationssicherheit & IT-Notfallmanagement (BCM)19. Oktober 202610:00 – 13:00
  • E-Rechnungs-Gipfel – Umsetzungstage26. Oktober 202610:00 – 16:00
  • Zertifikat: Spezialist Informationssicherheit unter DORA26. Oktober 202610:00 – 13:00
  • Conversational AI & Customer Experience Summit Europe 202628. Oktober 20269:00 – 17:00
  • ibi-Zahlungsverkehrsforum28. Oktober 202611:30 – 13:30
  • Hong Kong Fintech Week2. November 20269:00 – 17:00
  • Banking Exchange 20264. November 20268:30 – 18:30
  • CamundaLocal Frankfurt: Wie Banken Prozesse und KI orchestrieren5. November 20268:30 – 16:00

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