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STRATEGIE
SugarCRM & API: Zentrale Aspekte bei der CRM-Integration speziell bei Banken

Der größte Aktivposten, über den Banken bei der Gewinnung und Bindung von Kunden verfügen, ist ihre Reputation für Vertrauens­würdigkeit und Stabilität. Das …

STRATEGIE
Henning Ogberg, SugarCRM:
Die fünf wichtigen Trends für den CRM-Markt in 2016

Trend-Vorhersagen für 2016 sind schwierig – insbesondere in Spezialbereichen wie dem Customer Relationship Management, kurz CRM. Wir haben Henning Ogberg, Senior Vice President …


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      Mit dem Projekt „Enterprise Mobility“ wolle die Union Investment die Grund­lage für modernes mobiles Arbeiten legen. Erste Ge­schäfts­pro­zesse stehen den Mitarbeitern nun in einer... mehr >>

    • Sopra Steria Studie: Institute sollten IT-Sicherheit in ihre Ablauf­organisation integrieren

      Für Banken in Deutschland wird es schwerer, die gewohnten Standards an IT-Sicherheit zu gewährleisten. Sechs von zehn Instituten sprechen von komplexeren Angriffsszenarien und neuen... mehr >>

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