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STUDIEN & UMFRAGEN
IDC/Verint-Studie: Digitale Kunden sind immer weniger loyal – deutsche Bankkunden seien am loyalsten

Bankkunden werden zunehmend weniger treu – das trifft besonders auf digitale Kunden zu. Die IDC/­Verint-­Studie “Trendwende: Haben traditionelle Kommunikationskanäle im Kunden-Service ausgedient?” zeigt, …

  • 946 Finanz-Startups in Deutschland – allerdings lässt das FinTech-Wachstum etwas nach

    Der deutsche FinTech-Sektor knackt mit 946 Startups erstmals die 900er-Marke. Trotz des neuen Rekordwertes erhält das Wachstum einen leichten Dämpfer. Mit 105 Gründungen in... mehr >>

  • Union Investment: Individuelles Vergütungs­management in SAP ECM Standard überführen

    Die Einführung eines Enterprise Compensation Managements (ECM) ist aufgrund der hohen regulatorischen und datensicherheitsrelevanten Anforderungen an die Vergütung für viele Unter­nehmen ein heikles Unterfangen... mehr >>

  • Die dritte Welle reiten: Innovationen wie Payment-API-Hubs revolutionieren die Finanzbranche

    Offene Programmierschnittstellen (APIs) gehören auch 2019 zu den Top-Themen im Banking-Sektor. Der aktuellen Studie “Exploiting inbaund and outbound trade opportunities” (Accenture) zufolge hat ihr... mehr >>

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