Bei deutschen Versicherern herrscht eine digitale Beratungslücke. Wie Ergebnisse der aktuellen Innoscore-Studie „Digital Customer Experience bei deutschen Versicherungsunternehmen 2025“ zeigen, bieten über …
Die Versicherungskammer Bayern (VKB) ermöglicht ihren Vertriebspartnern ab sofort die automatisierte Übertragung von Beständen im Falle eines Betreuerwechsels. Dieser Service werde durch …
Der Kundenservice gehört zu den wichtigsten Prozessen, für die Banken und Versicherer cloud-native KI-Agenten in großem Umfang einsetzen. Zu diesem Ergebnis kommt …
Der Berliner Assekuradeur für digitale Risiken, Baobab Insurance, holt Tim van Lier als General Manager Benelux an Bord. Die Personalie ist die …
Snoopr hat jetzt angekündigt, seine Versicherungsplattform um die KI Ava zu ergänzen. Diese soll selbstständig recherchieren, kommunizieren und handeln können. Die Plattform …
Agentic Commerce ist die nächste Entwicklungsstufe, was schnellere Entscheidungen und verbesserte Kundenerlebnisse anbelangt. An der Schnittstelle zwischen KI, Automatisierung und E-Commerce schickt …
Genpact, ein Anbieter von agentischen und Advanced-Technology-Lösungen, hat die Genpact Insurance Policy Suite für gewerbliche und spezialisierte Versicherungen vorgestellt. Die neue Lösung …
End-to-End-Tests im Jahr 2025 – und wir reden immer noch über manuelle Abnahmetests mit Fachbereichen? Während Künstliche Intelligenzen längst in der Lage …
Baobab Insurance, Assekuradeur für digitale Risiken, und der Österreichische Versicherungsmaklerring (ÖVM) haben zum 1. September 2025 eine exklusive Kooperation vereinbart. Wie Baobab …
Die TWT Group, ein Technologiepartner-Unternehmen für die digitale Transformation, hat seine strategische Kooperation mit dem Beratungshaus Leader’s Advisory Point und dem Software-Entwicklungsunternehmen …
Fadata (Website) hat mit T-Systems eine Partnerschaft für den Schutz sensibler Daten in globalen Cloud-Umgebungen geschlossen. Die Partner übertragen die Hoheit über …
Smart Communications, ein Technologieunternehmen für intelligente Kundenkommunikation, hat seine Customer Experience Benchmark-Studie 2025 veröffentlicht. Das zentrale Ergebnis: Auch Finanzdienstleister und Versicherer haben …
Stoïk, Assekuradeur mit Spezialisierung auf Cyberrisiken für Gewerbe- und Industrieunternehmen in Europa, übernimmt den belgischen Cyberversicherer CyberContract. Der Deal sei der erste …
Der tschechische Versicherer Kooperativa, Teil der Vienna Insurance Group, setzt auf die Prozessorchestrierungsplattform Camunda. Ziel der Zusammenarbeit sei es, auch große Mengen …
Noch ist die Hardware von Quantencomputern nicht praxistauglich. Trotzdem hat das Thema für Banken und Versicherer Potenzial. Das meint Amy Stout, Head …
