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STRATEGIE
Die Deutsche Bank erweitert ihren Zugang zu IBM-Softwarelösungen

Die Deutsche Bank und IBM haben eine neue Lizenzvereinbarung geschlossen, die der Bank einen erweiterten Zugang zu IBMs Softwareportfolio ermöglicht. Ziel der …

ARCHIV
Nach drei Monaten: Inter meldet spürbar mehr Ab­schlüs­se durch ’empathischen’ Watson-Chatbot EVA

Mitte Dezember kommunizierte die Inter Versicherungsgruppe den “kognitiven Chatbot EVA“. Ei­ne em­pa­thi­sche Ver­si­che­rungs­as­sis­ten­tin. Rich­ti­ger: EVA ist ein Chat­bot auf IBM Wat­son-Ba­sis, der Fra­gen zum …

ARCHIV
Echtzeit-Betrugserkennung in 300ms: Danske Bank setzt jetzt Künstliche Intelligenz ein

Die Danske Bank hat eine KI-gestützte Plattform für die Betrugserkennung entwickelt und implementiert. Das System entstand mit Unterstützung von Think Big Analytics, …

ARCHIV
IBM stellt die neue Kognitiv-Services-Plattform vor: Die Danske Bank nutzt sie bereits

IBM will Banken und Finanzinstitute bei der Transformation unterstützen. Ganz konkret geht es darum, digitale Dienste zu entwickeln und anzubieten und Prozesse …

KI-Zeitalter Finanzierung von Gewerbeimmobilien

ARCHIV
IBM Watson unterstützt Finanzdienstleister mit kognitiven Regtech-Lösungen

IBM hat mit den Watson Financial Services die erste Suite von kognitiven Lösungen vorgestellt, um Mitarbeiter bei Finanzinstituten, Banken und Versicherungen im …

ARCHIV
Künstliche Intelligenz als Ratgeber für Mitarbeiter – IBM Watson soll bei der VKB Kundenärger vermeiden

VKB arbeitet als wohl erster deutscher Versicherer am Aufbau kognitiver Dienste zur Unterstützung seines Kundenservice sowie seiner internen Prozesse. Der VKB-Konzern setzt …

STRATEGIE
Kognitive Automatisierung und Gamification für persona­lisierte Dienstleistungen

Finanzberatern und Ver­mö­gens­ver­waltern wird häufig die Frage gestellt, wie man sich für das Alter finanziell gut absichert. Das kann man zwar mit …

  • Kundengewinnung: 3 von 5 Banken und Versicherern setzen KI-Agenten ein

    Der Kundenservice gehört zu den wichtigsten Prozessen, für die Banken und Versicherer cloud-native KI-Agenten in großem Umfang einsetzen. Zu diesem Ergebnis kommt der aktuelle... mehr >>

  • Blackout-Strategien für die Finanzbranche: Mitarbeiter-Awareness wecken

    Jüngste Vorfälle in Spanien und Portugal haben eindrücklich gezeigt, wie verletzlich moderne Infrastrukturen im Fall von großflächigen Stromausfällen sind. Ein plötzlicher Ausfall der Energieversorgung... mehr >>

  • Kernbank-Migration: Fazit der Sparda-Bank West nach 28 Monaten Projektlaufzeit

    Die Sparda-Bank West hat Mitte Oktober ihre Migration auf das Kernbankverfahren agree21 des IT-Dienstleisters Atruvia abgeschlossen. Damit arbeiten nun alle elf Sparda-Banken auf einer... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • Swiss Payment Forum 202517. November 20259:00 – 17:00
  • CamundaLocal Frankfurt am Main – Enterprise Agentic Automation Day18. November 20258:00 – 16:30
  • FCH Fachtagung Auslagerungsmanagement 2025: DORA • IKT • Aufsicht18. November 20259:00 – 16:00
  • PEPPOL 101 und die Zukunft der E-Rechnung in Europa: Was Finance Leaders jetzt wissen müssen18. November 202511:00 – 11:30
  • protekt – Konferenz für den Schutz kritischer Infrastrukturen25. November 20258:30 – 19:00
  • E-Invoicing Exchange Summit Singapore25. November 20259:00 – 17:00
  • ibi-Zahlungsverkehrsforum4. Dezember 202512:00 – 13:00
  • IT-Tage 2025 – Konferenz für Software-Devs, -Architektur, DevOps, KI, Cloud, …8. Dezember 20259:00 – 17:00

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