IBI Zahlungsverkehrsforum: Innovationen, Trends und Technologien rund um Finance & Payment
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ANWENDUNG
UnzerAI: Neue KI-Lösung soll mehr Effizienz, Sicherheit und Compliance bringen

Nach der erfolgreichen Einführung seines internen KI-Assistenten zu Beginn des Jahres präsentiert der Zahluingsdienstleister Unzer jetzt die Lösung UnzerAI, den weiterentwickelten und …

STUDIEN & UMFRAGEN
Finanzbranche treibt GenAI-Einsatz voran – Infrastruktur und Fachkräfte bleiben Engpassfaktoren

Die Finanzbranche setzt verstärkt auf generative KI (GenAI), sieht sich jedoch erheblichen Herausforderungen bei der Umsetzung gegenüber. Das zeigt der siebte jährliche …

ANWENDUNG
KI-gestützte Sprachlösungen sollen Kundenerlebnis in Banken und Versicherungen verbessern

Banken und Versicherungen stehen vor einer Vielzahl struktureller Herausforderungen. Neben zunehmendem Wettbewerb, strengeren regulatorischen Anforderungen und hohen Erwartungen an digitale Services belasten …

ANWENDUNG
DG Nexolution stellt KI-Lösungen aus der Genobankenwelt auch anderen Finanzinstituten zur Verfügung

Der Einsatz generativer Künstlicher Intelligenz (KI) vor allem im Banken- und Versicherungsmarketing gewinnt branchenübergreifend an Relevanz – doch gerade im hochregulierten Bankenumfeld …

ANWENDUNG
Banken setzen auf Generative KI – doch der wirtschaftliche Nutzen bleibt oft aus

Der Einsatz generativer künstlicher Intelligenz (KI) ist im Bankensektor nahezu allgegenwärtig: 99 Prozent der Finanzinstitute weltweit nutzen entsprechende Technologien bereits in irgendeiner …

STRATEGIE
40 % schneller, 60-fach effizienter? So lief die KI‑gestützte Cloud-Migration bei Lombard Odier

Die Modernisierung von Legacy-Systemen unter Einhaltung strenger regulatorischer Auflagen ist nach wie vor eine große Herausforderung für den Banken- und Finanzsektor. Bei …

IT-DOSSIER
Was ist Agentic-AI? Was bedeutet es für BFSI? Revolution oder Risiko? Das nächste große Ding nach GenAI!

Agentic-AI bezeichnet ein KI-System, das über ein gewisses Maß an Autonomie verfügt, um eigenständig agieren sowie bestimmte Ziele erreichen zu können. Und …

ANWENDUNG
Stripe zeigt KI-gestützte Zahlungstechnologie und Stablecoin-Innovationen

Der Zahlungsdienstleister Stripe hat auf seiner diesjährigen Entwicklerkonferenz Stripe Sessions eine Reihe wegweisender Neuerungen im Bereich künstliche Intelligenz (KI) und Stablecoins vorgestellt. …

MEINUNG
GenAI im Bankwesen – Das ging ja schneller als gedacht! – Kommentar von Michael Baldauf

GenAI hat dieses Jahr im Banking einen riesigen Sprung gemacht. Viel schneller als erwartet gingen erste Anwendungen produktiv. Für die Zukunft ist …

KARRIERE
Starkes Zeichen – HELABA führt neues C-Level “Chief AI Officer” ein: Philipp Schwaab leitet “Helaba AI”

Um die zukunftsweisende Bedeutung von “künstlicher Intelligenz” (KI oder Englisch AI) für die Entwicklung der Helaba herauszuheben, hat die Helaba die Position …

PRODUKTE
Coeo will mit cAI das Forderungsmanagement verbessern

Die neue generative KI-Lösung cAI von Coeo will Geschäftsprozesse um bis zu 70 Prozent effizienter gestalten und die positive Kundenerfahrung im Forderungsprozess …

STRATEGIE
GenAI & Kundendaten: Zwischen GenAI als Schatzkarte für Banken … und moralischem Dilemma

Der Einsatz von KI und GenAI in Banken verspricht Effizienzgewinne und eine bessere Kundenansprache. Gleichzeitig stehen Finanzinstitute vor der Herausforderung bei Kundendaten, …

STRATEGIE
KI: Bitte stabile Datengrundlage – statt kurzfristiger Optimierung!

Folgt man der aktuellen Wirtschaftspresse, entsteht derzeit der Eindruck, Generative KI sei das Allheilmittel für alle Probleme. Die Realität sieht jedoch anders …

STRATEGIE
Kundenservice der Zukunft: Banken müssen auf Künstliche Intelligenz setzen!

Banken dürfen ihre Kunden heute nicht mehr mit Sprachmenüs quälen und mit Standardantworten abspeisen. Die rasanten Fortschritte der Künstlichen Intelligenz ermöglichen inzwischen …

STRATEGIE
EU AI Act: Das sollten Banken jetzt tun

Das Gesetz der Europäischen Union zu Künstlicher Intelligenz (EU AI Act) kommt – und wird nur den Auftakt für weitere KI-Regularien bilden. …

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