STRATEGIEInsurTechs punkten durch Prozesse: Versicherer können dagegen halten – mit Geschäftsregeln
Angetrieben durch die Digitalisierung und die Nachfragemacht der Verbraucher vollziehen Versicherungsunternehmen einen Wandel hin zu einer stärker kundenzentrierten Organisation. Erste Verbesserungen zeigen …
