Call Center Archive

CONTACT CENTER LÖSUNG
Ratiodata: Telefonielösung für Genos und Versicherer

Ratiodata (GAD-Gruppe) kooperiert mit Interactive Intelligence und will so Genossenschaftsbanken eine vollintegrierte Telefonielösung bieten. Für Versicherer stellen beide Unternehmen eine Basissoftware für Contact Center …

MEDIA: ERKLÄRVIDEO
Filmbericht: Sprachdialogsystem der Sparda Bank Nürnberg

“Für Meinungen ist der Computer nicht da.” Mit diesem Satz beschließt der Informatiker Dr. Jürgen Haas, Experte für Spracherkennung und Dialogdesign beim …