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ANWENDUNG
„Stella“ übernimmt digitale Schadensmeldungen bei CosmosDirekt

CosmosDirekt hat jetzt „Stella“ eingeführt, eine KI‑basierte Assistentin für die Meldung von Glas- und Hagelschäden am Fahrzeug. Das Angebot soll die bestehenden …

STRATEGIE
Anwenderbericht der R+V Versicherung: Erfolgreiche Pilotierung von internen Wissens-Bots

Bereits Mitte 2023 – zeitgleich mit dem breiten Durchbruch von ChatGPT – startete die R+V Versicherung mit ersten Pilotprojekten im Bereich internes …

STRATEGIE
KI-Chatbot: Materna und der IBM-Watson-Assistent verhelfen KfW-Kunden zum Kredit

Wäre es nicht schön, einfach durch ein kurzes Gespräch zu Geld zu kommen, zum Beispiel zur Studien- oder Hausfinanzierung? Bei der Kreditanstalt …

STRATEGIE
Was ist dran am Hype um ChatGPT?

Diesen Text hat keine KI geschrieben. Bislang war ein solcher Disclaimer nicht notwendig, doch künftig werden wir ihn womöglich häufiger am Anfang …

ARCHIV
KI- und IoT-Unterstützung für Versicherungen

Effizientere Prozesse im Back-End von Versicherungen und attraktive Front-End-Angebote für die Kunden versprechen Alfresco Software und Tech Mahindra mit ihrer neuen Lösungs-Suite. …

ARCHIV
Pega: Neuer Chat-Bot auf KI, NLP und BPM-Basis für die Kunden-Kommunikation per Alexa, SMS, Facebook & Co.

Kürzlich hat Facebook zugegeben, dass 70% der Chatbot-Kontakte auf Facebook Messenger scheitern, und auch die Umfrage von Pegasystems zum Thema Künstliche Intelligenz zeigt, dass die …

  • DSGV Untersuchung: Gastronomie wendet sich vom Bargeld ab

    Eine aktuelle Untersuchung des Deutschen Sparkassen- und Giroverbands (DSGV) unter rund 70.000 gastronomischen Betrieben in den 101 einwohnerstärksten Städten Deutschlands zeigt: Von den Restaurants,... mehr >>

  • KI im Banking: Kunden wollen Transparenz, Kontrolle und menschliche Ansprechpartner

    Eine YouGov‑Umfrage im Auftrag der ING Deutschland zeigt: Bankkunden sind mehrheitlich offen für KI‑gestützte Beratung. Gleichzeitig formulieren sie klare Erwartungen hinsichtlich Transparenz, Kontrolle und... mehr >>

  • Der Digitale Euro: Eine Lösung auf der Suche nach einem Problem

    „Der digitale Euro ist ein strategisches Instrument, um Europas Unabhängigkeit im Zahlungsverkehr zu stärken.“ – so begründet Vorstandsmitglied der Bundesbank, Burkhard Balz, wiederholt die... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • Zero Trust Security & Identity (ZTSI) – Frankfurt6. Oktober 20269:00 – 17:30
  • Open Banking & PSD3 Europe Forum6. Oktober 20269:00 – 18:00
  • Next Generation Payment 20267. Oktober 202610:00 – 16:00
  • euro-V Payment Insights Payment im Wandel7. Oktober 202614:00 – 19:30
  • Data Driven Insurance8. Oktober 20269:30 – 15:30
  • CamundaLocal Düsseldorf: HDI Versicherung & agentenbasierte Prozesse13. Oktober 20268:30 – 16:00
  • Prüfungsfokus: Informationssicherheit & IT-Notfallmanagement (BCM)19. Oktober 202610:00 – 13:00
  • E-Rechnungs-Gipfel – Umsetzungstage26. Oktober 202610:00 – 16:00

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