Chat-Bot Archive

STRATEGIE
KI-Chatbot: Materna und der IBM-Watson-Assistent verhelfen KfW-Kunden zum Kredit

Wäre es nicht schön, einfach durch ein kurzes Gespräch zu Geld zu kommen, zum Beispiel zur Studien- oder Hausfinanzierung? Bei der Kreditanstalt …

STRATEGIE
Was ist dran am Hype um ChatGPT?

Diesen Text hat keine KI geschrieben. Bislang war ein solcher Disclaimer nicht notwendig, doch künftig werden wir ihn womöglich häufiger am Anfang …

ARCHIV
KI- und IoT-Unterstützung für Versicherungen

Effizientere Prozesse im Back-End von Versicherungen und attraktive Front-End-Angebote für die Kunden versprechen Alfresco Software und Tech Mahindra mit ihrer neuen Lösungs-Suite. …

ARCHIV
Pega: Neuer Chat-Bot auf KI, NLP und BPM-Basis für die Kunden-Kommunikation per Alexa, SMS, Facebook & Co.

Kürzlich hat Facebook zugegeben, dass 70% der Chatbot-Kontakte auf Facebook Messenger scheitern, und auch die Umfrage von Pegasystems zum Thema Künstliche Intelligenz zeigt, dass die …