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AKTUELL
G+D Convego Card Designer: KI-Bildgenerierung für Bankkarten

Giesecke+Devrient (G+D) hat seine digitale Plattform zur Gestaltung von Bezahlkarten um generative KI-Funktionen erweitert. Mit dem neuen „Convego Card Designer“ sollen Bankkunden …

ARCHIV
Die Trustlog-Reise: von der Joint-Venture-Idee zu einer digitalen Plattform

Trustlog – ein Joint Venture der Versicherungsunternehmen R+V und VHV – ist eine innovative, digitale und sichere Plattform-Lösung für das einfache Empfangen, …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie: Banken sehen ‘Künstliche Intelligenz’ als Schlüssel zur menschlicheren Kundenerfahrung

Künstliche Intelligenz (Artificial Intelligence, AI, IBM nennt es “Cognitive Services”) hält auch in der Finanzbranche Einzug. Banken werden entsprechende Technologien künftig nutzen, …

STRATEGIE
Design ist mehr als Ästhetik: Der Erfolg der Retail­banken wird an der Kunden­schnitt­stelle entschieden

Der Report Improving the Customer Experience in Banking fördert zu Tage, was ein Kernproblem der Retailbanken ist. Das fehlende Verständnis der Kundenbedarfe …

UX DESIGN-ANWENDUNG
Zahlt sich aus: UX für Banken – Sparkasse KölnBonn investiert in Terminkalender

Eigentlich sollte es im Jahre 2015 für Banken selbstverständlich sein, ei­ne einfa­che Terminver­einbarung auf ih­rer WebS­i­te anzubie­ten, mit der schnell ein Termin …

  • FIDA Data Studios: Die Zukunft von Open Finance entsteht am Tisch, nicht am Reißbrett

    Die Debatte um Open Finance wird oft in Brüssel verhandelt – doch der eigentliche Wandel findet in den Fachabteilungen der Institute statt. Mit den... mehr >>

  • Banken und Versicherungen kämpfen mit veralteten Netzwerken – Modernisierung dringend nötig

    Die Digitalisierung im Finanzwesen stellt die IT-Infrastruktur vieler Unternehmen zunehmend auf den Prüfstand. Insbesondere die Weitverkehrsnetze (Wide Area Networks, WAN), die eine zentrale Rolle... mehr >>

  • Omnichannel? Luft nach oben bei Banken und Versicherern

    Smart Communications, ein Technologieunternehmen für intelligente Kundenkommunikation, hat seine Customer Experience Benchmark-Studie 2025 veröffentlicht. Das zentrale Ergebnis: Auch Finanzdienstleister und Versicherer haben bei Omnichannel-Erlebnissen... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • protekt – Konferenz für den Schutz kritischer Infrastrukturen25. November 20258:30 – 19:00
  • E-Invoicing Exchange Summit Singapore25. November 20259:00 – 17:00
  • ibi-Zahlungsverkehrsforum4. Dezember 202512:00 – 13:00
  • IT-Tage 2025 – Konferenz für Software-Devs, -Architektur, DevOps, KI, Cloud, …8. Dezember 20259:00 – 17:00
  • FinTraWorld2628. Januar 20269:00 – 18:00
  • Die Zukunft von SAP Data & Analytics [BARC Event]11. Februar 20269:00 – 18:00
  • VersicherungsVertrieb der Zukunft11. März 20268:00 – 17:00
  • EHI Payment Kongress 20265. Mai 2026Ganztägig

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