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STUDIEN & UMFRAGEN
Bundesverband deutscher Banken „Jugendstudie 2015“: Kundenkontakte werden digitaler – die Filiale bleibt

Die GfK hat im Auftrag des Bankenverbandes mit der „Jugendstudie 2015“ die Finanzkultur und das Finanzverhalten der jungen Generation untersucht. Ein wichtiges Ergebnis: Jugendliche kümmern …

STRATEGIE
Aussitzen ausgeschlossen: Was bedeutet Digitalisierung für den Bankensektor in Deutschland?

Was können Banken und Sparkassen tun um die Digitalisierung als Chance zu nutzen? Dr. Andreas Dombret, Mitglied des Vorstands der Deutschen Bundesbank, beleuchtet …

POS DISPLAY
Sparkassen-Display zeigt passende Inhalte u.a. je nach Alter- und Geschlecht des Betrachters an

In der digi­ta­len Welt wach­sen nicht nur die tech­no­logi­schen Möglichkei­ten, sondern vor al­lem die zu­nehmen­den Anforde­run­gen an die Multi­ka­nal­fähig­keit. Der DSV setzt …

DIGITALE STRATEGIE DER GENERALI
Generali will einfachere und smartere Produkte entwickeln und IT deutlich modernisieren

Die Generali in Deutschland will sich noch mehr auf die Digitalisierung und damit auf einfachere und smarte Produkte konzentrieren. Dazu hat der …

STRATEGIE
Die Bank der Zukunft: Im harten Wettbewerb der Digitalisierung

In sei­ner Komödie „Ei­ne Frau ohne Bedeu­tung“ stellte Oscar Wil­de 1893 fest: „Der einzige Un­ter­schied zwi­schen dem Heiligen und dem Sün­der ist, …

STUDIEN & UMFRAGEN
GFT Expertenbefragung: „Banken sind dabei, radikal umzudenken“ – FinTechs sind Teil des Prozesses

Wo stehen Banken beim Thema Digitalisierung? Was sind ihre Ziele? Welche Hindernisse auf dem Weg dorthin müssen sie nach eigener Einschätzung überwinden? …

STRATEGIE ZUR MODERNE FINANZBERATUNG
Von Amazon, Facebook & Co lernen: Wie Banken den Kontakt zum Kunden halten

Wer wissen möchte, wie Banken im Digitalzeitalter Kunden beraten, der schaut am besten auf die Softwareanbieter. Sie liefern den technischen Unterbau für …

DIGITALE TRANSFORMATION
Machtverschiebung im Banking: Der Aufstieg der anderen

Es ist kaum noch zu übersehen, dass wir es im Banking mit einer Machtverschiebung zu tun haben, wie sie die Branche seit …

DIGITALISIERUNG
Deutsche Bank: Statt Filialen – 1 Mrd. Euro Investitionen für den Ausbau digitaler Technologien

Neben allen schlechten Nachrichten die derzeit von der Deutschen Bank zu hören sind, deutete die Bank heute ihre Zukunftsstrategie im Bereich Digitalisierung an: …

KOMMENTAR
Digitalisierung – Die Herausforderung für Finanzinstitute hat nur drei Buchstaben: Mut

Die Finanzdienstleister stehen vor einem radikalen Umbruch: Traditionelle Filialen werden von Sparern und Schuldnern zunehmend gemieden, Bankgeschäfte am Schalter verlieren über alle …

YOUGOV KUNDENMONITOR ASSEKURANZ
Digitalisierung im Versicherungsmarkt: Kontaktverlust zum persönlichen Berater?

Sehen die Kunden die Digitalisierung nun als Fluch oder Seegen? Auch YouGov scheint sich da nicht ganz sicher zu sein. Vor wenigen Wochen …

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    Der aktuelle „E-Commerce-Report Deutschland 2026“ des EHI zeigt einen komplexer werdenden E-Commerce-Markt. Während digitale Grundfunktionen in vielen Bereichen etabliert sind, werden kosten- und aufwandsintensive... mehr >>

  • KI und Banking-Apps mehr Bedeutung für Finanzentscheidungen

    Mehrheit sieht KI im Finanzbereich als Chance: Jeder Vierte vertraut KI stärker als menschlicher Beratung

    Künstliche Intelligenz gewinnt auch im Finanzbereich zunehmend an Bedeutung. Mehr als jede und jeder Vierte in Deutschland kann sich vorstellen, künftig den Großteil der... mehr >>

  • Deepfakes im Video-Ident: Warum viele bestehende Sicherheitsmechanismen nicht mehr ausreichen

    Lange Zeit galt Video-Ident im Finanzsektor als stabiles Verfahren. Dokument prüfen, Gesicht abgleichen, ein paar Kontrollfragen, dazu einfache Prüfung der Echtheit einer Person –... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • E-Rechnungs-Gipfel – Umsetzungstage26. Oktober 202610:00 – 16:00
  • Zertifikat: Spezialist Informationssicherheit unter DORA26. Oktober 202610:00 – 13:00
  • Conversational AI & Customer Experience Summit Europe 202628. Oktober 20269:00 – 17:00
  • ibi-Zahlungsverkehrsforum28. Oktober 202611:30 – 13:30
  • Hong Kong Fintech Week2. November 20269:00 – 17:00
  • Banking Exchange 20264. November 20268:30 – 18:30
  • CamundaLocal Frankfurt: Wie Banken Prozesse und KI orchestrieren5. November 20268:30 – 16:00
  • IKT-Dienstleistermanagement13. November 202611:00 – 12:00

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