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STRATEGIE
“Ohne Inkasso-Branche wäre das gerichtliche Mahnwesen vermutlich längst kollabiert.” – BDIU-Präsidentin

Anke Blietz-Weidman, seit April 2024 Präsidentin des Bundesverbands Deutscher Inkasso-Unternehmen (BDIU), erzählt im Interview unter anderem, warum die Branche große Hoffnungen auf …

STRATEGIE
Von Fraud Detection zum Inkasso: Braucht das Forderungsmanagement überhaupt noch Menschen?

Wer A sagt, muss auch B sagen, und wer sich mit Fraud Detection beschäftigt, sollte auch das Forderungsmanagement nicht außer Acht lassen. …

FINTECH
FinTech PAIR Finance expandiert nach Portugal

PAIR Finance, Anbieter von KI-basiertem Forderungsmanagement, hat seinen Markteintritt in Portugal bekanntgegeben. Mit der Expansion stärke das FinTech-Unternehmen seine Präsenz in Europa …

STRATEGIE
KI & Customer Centricity: Nicht empathisch, aber in der Lage, empathisch zu wirken

Dr. Kevin Yam ist Chief AI Officer bei der coeo Group und findet, dass künstliche Intelligenz durchaus viele Erfolge im Sinne der …

ARCHIV
Mit Atriga säumige Versicherte als Kunden zurückgewinnen

Wenn Versicherungsnehmer ihre Rechnungen nicht mehr bezahlen, landen sie schnell auf dem Abstellgleis – spätestens nach einem Inkasso-Verfahren. Doch angesichts der hohen …

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VKB setzt bei offenen Forderungen auf externe KI

BavariaDirekt testet das KI-basierende Inkasso von Pair Finance. Der Dienstleister setzt auf einen selbstlernenden Algorithmus, der Kunden typologisiert und darauf aufbauend eine …

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    Der Zahlungsdienstleister secupay will künftig auf die BetterCo-Plattform von Founders1 für das digitale Onboarding und KYC (Know Your Customer) setzen. Durch die Integration der... mehr >>

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    WeeFin will Finanzinstitute bei der Umsetzung ihrer Nachhaltigkeitsstrategien mit einer SaaS-Lösung unterstützen. Für dieses Vorhaben hat das FinTech jetzt 25 Millionen Euro in einer... mehr >>

  • Prozesse filetieren: Rezeptideen zur Wiederverwendung

    In der Welt der Geschäftsprozesse wachsen Abläufe mit jeder Veränderung – und selten in eine schöne Richtung. Wie man komplexe Geschäftsprozesse in genussvolle Häppchen... mehr >>

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