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Clevere Strategien zur Steigerung der Rücklaufquoten – Customer Experience Management

Gute Rücklaufquoten bei Zufrieden­heits­umfragen geben Aufschluss über die Haltung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen. Seit FinTechs Druck machen, müssen sich auch …

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Eine Bank ist nicht genug – technische Spezialisierung verlangt nach mehreren Anbietern

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Junge Kunden mit Banken oft unzufrieden

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