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SB & FILIALE
Was sich Millennials von ihrer Bank erwarten – und was sie bekommen

Sie sind eine beliebte Zielgruppe, doch gerade Banken und Versicherungen tun sich oft schwer, die Millennials zu verstehen und ihnen adäquate Angebote …

STRATEGIE
Was sich Millennials von ihrer Bank wünschen: Kundenbindung durch Sicherheit

Viel unterwegs, immer online – und das mit unterschiedlichen Devices: Die so genannten Millennials, also junge Leute, die derzeit ihre ersten Berufserfahrungen …

STUDIEN & UMFRAGEN
Digitales Bezahlen: Laut Visa nutzen 77 % der Europäer ihr Smartphone für Bank­geschäfte und Einkäufe

Visa hat die Ergebnisse der jährlichen Digital-Payments-Studie rund um das digitale Bezahlen veröffentlicht (Vergleich zu 2016). Demnach würden Verbraucher zunehmend mobile Geräte …

STUDIEN & UMFRAGEN
„Millennials-Widerspruch“: Trotz Online-Affinität wollen Millennials bei der Kontoer­öffnung einen Kundenberater!

An das Internet mussten sich Jugendliche und junge Erwachsene nicht erst gewöhnen, sie sind mit ihm groß geworden. Diese Generation der „Millennials“ …

STRATEGIE-INTERVIEW
Welche Rolle spielt die Finanzbranche bei der Sicherheit der Kundendaten?

Das höchste Gut der Fi­nanz­wirt­schaft (egal ob Banken, Sparkas­sen, Versi­che­rer oder FinTechs) sind die Da­ten. Noch besit­zen die­se In­sti­tutionen da ei­nen Vertrau­ensvor­sprung. …

  • KI-Agenten im Handel: Visa und über 30 Banken realisieren Einkäufe

    Visa hat gemeinsam mit über 30 europäischen Banken Live-Transaktionen im KI-gestützten Handel durchgeführt. Wie der Anbieter digitaler Zahlungslösungen mitteilt, kauften dabei KI-Agenten im Namen... mehr >>

  • Datenschleuder REST: Warum klassische APIs Versicherungsdaten systematisch korrumpieren

    In regulierten Finanzsystemen erzeugt jede REST-Abfrage ohne Idempotenz-Garantie eine potenzielle Dublette. CRM, Makler­verwaltungs­programm und Vergleichsrechner schreiben parallel in denselben logischen Kunden, ohne koordinierten Schreibzugriff,... mehr >>

  • Digitale Souveränität: Warum Europas Finanzsystem im Schatten der USA steht – Kommentar von Fabio De Masi

    Seit der erneuten Wahl von Donald Trump zum US-Präsidenten nimmt die Debatte über europäische Souveränität an Fahrt auf. Souveränität meint laut Duden die Unabhängigkeit... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • Prüfungsfokus: Informationssicherheit & IT-Notfallmanagement (BCM)19. Oktober 202610:00 – 13:00
  • E-Rechnungs-Gipfel – Umsetzungstage26. Oktober 202610:00 – 16:00
  • Zertifikat: Spezialist Informationssicherheit unter DORA26. Oktober 202610:00 – 13:00
  • Conversational AI & Customer Experience Summit Europe 202628. Oktober 20269:00 – 17:00
  • ibi-Zahlungsverkehrsforum28. Oktober 202611:30 – 13:30
  • Hong Kong Fintech Week2. November 20269:00 – 17:00
  • Banking Exchange 20264. November 20268:30 – 18:30
  • CamundaLocal Frankfurt: Wie Banken Prozesse und KI orchestrieren5. November 20268:30 – 16:00

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