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SB & FILIALE
Was sich Millennials von ihrer Bank erwarten – und was sie bekommen

Sie sind eine beliebte Zielgruppe, doch gerade Banken und Versicherungen tun sich oft schwer, die Millennials zu verstehen und ihnen adäquate Angebote …

STRATEGIE
Was sich Millennials von ihrer Bank wünschen: Kundenbindung durch Sicherheit

Viel unterwegs, immer online – und das mit unterschiedlichen Devices: Die so genannten Millennials, also junge Leute, die derzeit ihre ersten Berufserfahrungen …

STUDIEN & UMFRAGEN
Digitales Bezahlen: Laut Visa nutzen 77 % der Europäer ihr Smartphone für Bank­geschäfte und Einkäufe

Visa hat die Ergebnisse der jährlichen Digital-Payments-Studie rund um das digitale Bezahlen veröffentlicht (Vergleich zu 2016). Demnach würden Verbraucher zunehmend mobile Geräte …

STUDIEN & UMFRAGEN
„Millennials-Widerspruch“: Trotz Online-Affinität wollen Millennials bei der Kontoer­öffnung einen Kundenberater!

An das Internet mussten sich Jugendliche und junge Erwachsene nicht erst gewöhnen, sie sind mit ihm groß geworden. Diese Generation der „Millennials“ …

STRATEGIE-INTERVIEW
Welche Rolle spielt die Finanzbranche bei der Sicherheit der Kundendaten?

Das höchste Gut der Fi­nanz­wirt­schaft (egal ob Banken, Sparkas­sen, Versi­che­rer oder FinTechs) sind die Da­ten. Noch besit­zen die­se In­sti­tutionen da ei­nen Vertrau­ensvor­sprung. …

  • ABN AMRO Fintech-Venturing: Erst messbarer Impact, dann Sandbox, dann Integration

    Laurens Hamerlinck, Head of Fintech Venturing bei der ABN AMRO, gibt im Interview Einblick in die FinTech-Partnerschaftsstrategie der Bank. Dabei erläutert er, nach welchen... mehr >>

  • Deadline 01.01.2027: Wenn der Integrations-Sprint zur Core-Banking-Falle wird

    Viele Institute werden das Altersvorsorgedepot wohl nicht rechtzeitig zum 1. Januar 2027 anbieten können. Nicht wegen fehlendem Willen, aber ihre internen Projektteams unterschätzen häufig... mehr >>

  • PostFinance führt BSI Customer Suite als SaaS ein

    PostFinance und Migros Bank setzen jetzt auf die BSI Customer Suite. Die Entwicklungen bei den Banken sollen verdeutlichen, welches Potenzial entstehe, wenn CRM, Marketing... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • CamundaLocal Düsseldorf: HDI Versicherung & agentenbasierte Prozesse13. Oktober 20268:30 – 16:00
  • Prüfungsfokus: Informationssicherheit & IT-Notfallmanagement (BCM)19. Oktober 202610:00 – 13:00
  • E-Rechnungs-Gipfel – Umsetzungstage26. Oktober 202610:00 – 16:00
  • Zertifikat: Spezialist Informationssicherheit unter DORA26. Oktober 202610:00 – 13:00
  • Conversational AI & Customer Experience Summit Europe 202628. Oktober 20269:00 – 17:00
  • ibi-Zahlungsverkehrsforum28. Oktober 202611:30 – 13:30
  • Hong Kong Fintech Week2. November 20269:00 – 17:00
  • Banking Exchange 20264. November 20268:30 – 18:30

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