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SB & FILIALE
Was sich Millennials von ihrer Bank erwarten – und was sie bekommen

Sie sind eine beliebte Zielgruppe, doch gerade Banken und Versicherungen tun sich oft schwer, die Millennials zu verstehen und ihnen adäquate Angebote …

STRATEGIE
Was sich Millennials von ihrer Bank wünschen: Kundenbindung durch Sicherheit

Viel unterwegs, immer online – und das mit unterschiedlichen Devices: Die so genannten Millennials, also junge Leute, die derzeit ihre ersten Berufserfahrungen …

STUDIEN & UMFRAGEN
Digitales Bezahlen: Laut Visa nutzen 77 % der Europäer ihr Smartphone für Bank­geschäfte und Einkäufe

Visa hat die Ergebnisse der jährlichen Digital-Payments-Studie rund um das digitale Bezahlen veröffentlicht (Vergleich zu 2016). Demnach würden Verbraucher zunehmend mobile Geräte …

STUDIEN & UMFRAGEN
„Millennials-Widerspruch“: Trotz Online-Affinität wollen Millennials bei der Kontoer­öffnung einen Kundenberater!

An das Internet mussten sich Jugendliche und junge Erwachsene nicht erst gewöhnen, sie sind mit ihm groß geworden. Diese Generation der „Millennials“ …

STRATEGIE-INTERVIEW
Welche Rolle spielt die Finanzbranche bei der Sicherheit der Kundendaten?

Das höchste Gut der Fi­nanz­wirt­schaft (egal ob Banken, Sparkas­sen, Versi­che­rer oder FinTechs) sind die Da­ten. Noch besit­zen die­se In­sti­tutionen da ei­nen Vertrau­ensvor­sprung. …

  • Accenture-Studie Talk to my AI Agent

    Wenn KI die Versicherung auswählt: Vergleichsportale geraten vermehrt unter Druck

    Generative KI könnte den Vertrieb von Versicherungen schneller verändern als bislang erwartet. Laut einer aktuellen Accenture-Studie rechnen 72 Prozent der befragten Versicherungskunden damit, dass... mehr >>

  • EU AI Act: Banken-KI scheitert nicht am Modell, sondern am prüfbaren Betrieb

    KI-Projekte scheitern selten an Modellen, sondern an der Architektur. Viele Systeme lassen sich nicht produktiv betreiben, weil zentrale Anforderungen wie Auditierbarkeit, Reproduzierbarkeit und kontrollierbare... mehr >>

  • Neue Kompetenzen: Bafin überwacht künftig KI-Systeme im Finanzsektor

    Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) überwacht künftig KI-Systeme von Unternehmen des Finanzsektors. Wie die Behörde mitteilt, sollen damit Innovationen gefördert und Grundrechte geschützt werden.... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • KI-Einsatz zur Bewältigung der Herausforderungen der Finanzindustrie10. September 202616:00 – 21:00
  • Brains on Silicon, Dresden14. September 20269:30 – 18:00
  • Agentic Automation in Finance Nordics Summit15. September 20269:00 – 18:30
  • IT-Optionen für Versicherungen mit Professor Dr. Jörg Puchan16. September 20268:30 – 15:00
  • Hamburg Payment Expedition 2616. September 202618:00 – 17:00
  • VÖB-Service-Kongress 2026 – VSK 20.2622. September 20269:00 – 16:30
  • Banken verstehen in 3 Tagen – für IT-Professionals, Berater & Quereinsteiger im Bankenumfeld22. September 20269:00 – 17:00
  • CORPORATE BANKING kompakt22. September 202610:00 – 18:00

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