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SB & FILIALE
Was sich Millennials von ihrer Bank erwarten – und was sie bekommen

Sie sind eine beliebte Zielgruppe, doch gerade Banken und Versicherungen tun sich oft schwer, die Millennials zu verstehen und ihnen adäquate Angebote …

STRATEGIE
Was sich Millennials von ihrer Bank wünschen: Kundenbindung durch Sicherheit

Viel unterwegs, immer online – und das mit unterschiedlichen Devices: Die so genannten Millennials, also junge Leute, die derzeit ihre ersten Berufserfahrungen …

STUDIEN & UMFRAGEN
Digitales Bezahlen: Laut Visa nutzen 77 % der Europäer ihr Smartphone für Bank­geschäfte und Einkäufe

Visa hat die Ergebnisse der jährlichen Digital-Payments-Studie rund um das digitale Bezahlen veröffentlicht (Vergleich zu 2016). Demnach würden Verbraucher zunehmend mobile Geräte …

STUDIEN & UMFRAGEN
“Millennials-Widerspruch”: Trotz Online-Affinität wollen Millennials bei der Kontoer­öffnung einen Kundenberater!

An das Internet mussten sich Jugendliche und junge Erwachsene nicht erst gewöhnen, sie sind mit ihm groß geworden. Diese Generation der „Millennials“ …

STRATEGIE-INTERVIEW
Welche Rolle spielt die Finanzbranche bei der Sicherheit der Kundendaten?

Das höchste Gut der Fi­nanz­wirt­schaft (egal ob Banken, Sparkas­sen, Versi­che­rer oder FinTechs) sind die Da­ten. Noch besit­zen die­se In­sti­tutionen da ei­nen Vertrau­ensvor­sprung. …

  • FinTech Pleo startet Multiwährungskonten für KMU

    Pleo führt jetzt Multiwährungskonten für seine Geschäftskunden ein. Damit könnten Unternehmen bis zu sechs verschiedene Währungen mit nur einer Pleo-Karte verwalten und einsetzen. Die... mehr >>

  • Giesecke+Devrient (G+D) präsentiert Kartenausgabe mit interaktivem Papier

    Giesecke+Devrient (G+D) startet ein interaktives Augmented-Reality-Erlebnis und bietet Banken und Finanzinstituten damit ganz neue Möglichkeiten für den Kundenkontakt. Mit der neuen Lösung Convego Message... mehr >>

  • KI-gestützte Sprachlösungen sollen Kundenerlebnis in Banken und Versicherungen verbessern

    Banken und Versicherungen stehen vor einer Vielzahl struktureller Herausforderungen. Neben zunehmendem Wettbewerb, strengeren regulatorischen Anforderungen und hohen Erwartungen an digitale Services belasten vor allem... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • FRAUDMANAGEMENTforBANKS 20254. November 202511:00 – 16:00
  • Swiss Payment Forum 202517. November 20259:00 – 17:00
  • FCH Fachtagung Auslagerungsmanagement 2025: DORA • IKT • Aufsicht18. November 20259:00 – 16:00
  • ibi-Zahlungsverkehrsforum4. Dezember 202512:00 – 13:00
  • IT-Tage 2025 – Konferenz für Software-Devs, -Architektur, DevOps, KI, Cloud, …8. Dezember 20259:00 – 17:00
  • FinTraWorld2628. Januar 20269:00 – 18:00
  • EHI Payment Kongress 20265. Mai 2026Ganztägig

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