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ARCHIV
OstseeSparkasse Rostock bildet Mitarbeiter per Gamification weiter – per Quiz „spielend leicht“

Digitalisierung heißt nicht nur Online-Banking-App, sondern Digitalisierung kann auch Bankmitarbeitern Freude bringen: Die OSPA (40 Filialen, 700 Mitarbeiter) will Mitarbeiter effektiv schulen. …

STRATEGIE
Mehr Ertrag durch Videoident? Das Themeninterview mit der Volks- u. Raiffeisenbank Rostock und WebID

VideoIdent-Verfahren stehen fast schon sinnbildlich für Digitalisierung bei Banken. Das sie aber auch ganz praktischen Nutzen haben, erläutern Andreas Wachholz, Leiter Kunden-Service-Center …

  • #MOI2025 soll Versicherungswirtschaft und Banken aus ganz Mitteleuropa zusammenbringen

    Am 3. und 4. Juni soll die #MOI2025 in Wien zum 11. Mal Entscheidungsträger aus Versicherungswirtschaft und Banken aus dem deutschsprachigen Raum sowie Zentral-... mehr >>

  • Visa: Digitale Zahlungen werden in Deutschland immer stärker genutzt

    Visa hat im Finanzjahr 2024 (also bis September) einen deutlichen Anstieg beim digitalen Bezahlen verzeichnet. Die mit Visa gezahlten Ausgaben der Verbraucher sind um... mehr >>

  • Studie: Lücken zwischen Kundenerwartungen und Unternehmensstrategie

    Positive Erfahrungen bleiben hängen und führen dazu, dass Kundinnen und Kunden sich an sie gewöhnen und bei allen Anbietern erwarten. Den meisten Unternehmen ist... mehr >>

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