Persönliche Beratung rund um Versicherungsverträge und das Erklären der Dienstleistung gegenüber dem Kunden wird auch in Zukunft im Fokus der Branche stehen. …
Mit dem zunehmenden Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) und der wachsenden Lernfähigkeit der Lösungen steigt das Risiko, dass die Systeme irgendwann mehr wissen …
Für 72 Prozent der Versicherer in Deutschland ist der Compliance-Fahrplan 2018 eine große Belastung. 19 Prozent melden, dass sie an die Kapazitätsgrenzen …
Die Banken in Deutschland leiden weiterhin unter den Regulierungsmaßnahmen der Branche. 70 Prozent der Entscheider stufen die Belastung als zu hoch ein. …
Durch die Vermittlerrichtlinie IDD müssen Versicherer und alle an der Vermittlung Beteiligten umfassende Beratung leisten, selbst für Standardrisikoabsicherungen. Der Aufwand für Schulungen …
Künstliche Intelligenz (KI, AI, Cognitive Systeme) sei schon heute in Unternehmen angekommen und sieben von zehn Managern erwarten, dass KI bis zum …
Wenn von der Digitalisierung im Finanzsektor die Rede ist, wird oftmals vorschnell das Ende des Filialzeitalters prophezeit. Dabei wollen neun von zehn …
In einer Umfrage für den „Branchenkompass Banking 2016„(Sopra Steria, 75 Euro) beurteilten führende Finanzinstitute in Deutschland und Österreich ihre Geschäftsaussichten deutlich pessimistischer …
Xing, Facebook, Twitter, LinkedIn: In fast allen Lebensbereichen tauschen Menschen ihre Erfahrungen in sozialen Netzwerken aus. Das betrifft auch und immer mehr …
Anforderungen an das Risikomanagement werden seit 2005 durch norminterpretierende Verwaltungsanweisungen in Form der MaRisk konkretisiert. Mit der 4. MaRisk-Novelle wurde die Compliance-Funktion …
Viele klassische Geschäftsmodelle haben ausgedient – neue Ansätze zur Kundenbindung müssen her. Auf diese knappe Formel bringt es der „Branchenkompass Insurance 2015“ …
Big Data und Mobility schaffen völlig neue Möglichkeiten für die Vernetzung von Versicherern, Versicherten und Leistungserbringern: Eine gemeinsame Digitalplattform mit modernen Analytics-Methoden …
Das IT-Sicherheitsgesetz spaltet die Unternehmen. Mehr als 20 Prozent beurteilen die staatliche Regulierung als zu schwach und für mehr als zehn Prozent …
Consultans fordern die Finanzwirtschaft seit Jahren auf, die digitale Transformation bzw. Modernisierung schneller anzugehen – nun erhöhen sie dabei spürbar die Intensität: Denn …
