Nur jeder vierte Deutsche kennt die EUDI Wallet

Auf einem Smartphone wird eine Benutzeroberfläche angezeigt, die Informationen zur Datenanforderung durch die Deutsche Post enthält. Der Kontext deutet auf die Nutzung der EUDI Wallet hin, die möglicherweise zur Datenübertragung verwendet wird. — Bundesregierung (EUDI Wallet), Felix Adler

Laut einer aktuellen Umfrage von IDnow, einem Plattformanbieter für digitale Identitäten und Betrugsprävention, wissen nur 23 Prozent der Deutschen, was die EUDI Wallet ist. Auch das Vertrauen der Befragten in die Bundesregierung, das Digitalprojekt sicher und benutzerfreundlich einzuführen, fällt mit 46 Prozent eher gering aus.

Laut IDnow könnten diese Werte den Erfolg der digitalen Brieftasche gefährden. Wer die EUDI Wallet kenne, traue der Bundesregierung mehr als doppelt so häufig eine erfolgreiche Einführung zu wie diejenigen, die noch nie von ihr gehört hätten (73 gegenüber 30 Prozent). Für die repräsentative Umfrage befragte Sapio Research im Auftrag von IDnow 1.000 Verbraucher in Deutschland.

Verbraucher wollen mehr Kontrolle über persönliche Daten

64 Prozent der Befragten würden die digitale Brieftasche eher nutzen, wenn sie beispielsweise ihr Alter nachweisen könnten, ohne dafür unnötige persönliche Daten preiszugeben. Gleichzeitig nennen die Befragten die Möglichkeit, selbst zu bestimmen, welche persönlichen Informationen sie weitergeben, als wichtigsten Faktor für ihr Vertrauen.

Die Ergebnisse zeigen: Viele Verbraucher wünschen sich genau die Eigenschaften, für die die EUDI Wallet entwickelt wurde: Mehr Kontrolle über persönliche Daten und die Möglichkeit, nur die Informationen zu teilen, die für einen bestimmten Nachweis tatsächlich erforderlich sind.

Liudmyla Rabchynska, Director Global Regulatory and Government Affairs bei IDnow — IDnow

Eine digitale Brieftasche kann nur dann Vertrauen schaffen, wenn die Menschen verstehen, welchen Nutzen sie ihnen bringt. Genau diesen Zusammenhang zeigt unsere Umfrage. Information und Kommunikation werden deshalb in den kommenden Monaten entscheidend für den Erfolg der EUDI Wallet sein.“

Liudmyla Rabchynska, Director of Global Regulatory & Government Affairs bei IDnow

Bedenken gegenüber einer neuen digitalen Identitätslösung seien nachvollziehbar. Entscheidend sei, dass Menschen verstehen, welche Schutzmechanismen hinter der EUDI Wallet stünden und welche Kontrolle sie selbst behielten. Genau darin liege die eigentliche Kommunikationsaufgabe, so Rabchynska weiter.

Umfrage zum digitalen Euro

Auch beim digitalen Euro ist es mit der Bekanntheit nicht so weit her. Laut einer Bitkom-Umfrage haben 41 Prozent noch nie vom digitalen Euro gelesen oder gehört. 21 Prozent hätten den Begriff zwar schon einmal gehört, wüssten aber nicht genau, was damit gemeint sei.

Wie IDnow mitteilt, hätten auch Menschen, die die EUDI Wallet kennen, weiterhin Fragen zu Datenschutz, Sicherheit und möglichem Missbrauch. Nur sechs Prozent der Deutschen geben demnach an, keinerlei Bedenken gegenüber der EUDI Wallet zu haben.

Zentral sei daher nicht, ob Menschen Sorgen haben, sondern dass es dafür überzeugende Lösungen gebe. Entsprechend falle das Vertrauen in eine erfolgreiche Einführung unter informierten Verbrauchern deutlich höher aus.

Erfolg der EUDI Wallet entscheidet sich im Alltag

Laut der Umfrage ist der Informationsbedarf rund um die EUDI Wallet weiterhin groß. Nur 23 Prozent der Deutschen kennen demnach die EUDI Wallet. Weitere 29 Prozent hätten zwar schon von ihr gehört, wüssten aber nicht genau, worum es sich handelt. Fast jeder Zweite (48 Prozent) habe noch nie von ihr gehört.

Für die breite Akzeptanz der EUDI Wallet (Website) sei aber auch entscheidend, ob sie im Alltag einfach und zuverlässig funktioniere. So befürchten 73 Prozent der Deutschen, dass unterschiedliche Systeme und Dienste nicht reibungslos zusammenarbeiten werden. 69 Prozent sorgen sich, dass die Technologie zu kompliziert oder unzuverlässig sein könnte.dw