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ANWENDUNG
Digitale und mobile Förderanträge mit Crealogix – Die L‑Bank macht’s vor

Bei der L-Bank können Fördermittel jetzt einfach, digital und auch mobil über das Crealogix Förderportal beantragt werden. Das System ermögliche Schritt für …

STRATEGIE
“Die Macht der Mitte” hilft bei der erfolgreichen Digitalisierung von Banken

Banken und Finanzdienstleister stehen unter Druck: Sinkende Margen, steigende Kosten, immer anspruchsvollere Kunden und ständig neue, schärfere Compliance-Vorgaben fressen die Erträge auf. …

STRATEGIE
Jung, innovativ und serviceorientiert: Die digitale Zukunft der Versicherungsbranche?

Intransparente Prozesse, nervenaufreibende Warteschleifen und unflexible Modelle: so kennt man die Versicherungswirtschaft. Richtiger: So kannte man sie. Das war einmal. Die Digitalisierung …

ANWENDUNG
Mit Atriga säumige Versicherte als Kunden zurückgewinnen

Wenn Versicherungsnehmer ihre Rechnungen nicht mehr bezahlen, landen sie schnell auf dem Abstellgleis – spätestens nach einem Inkasso-Verfahren. Doch angesichts der hohen …

STUDIEN & UMFRAGEN
Simon-Kucher & Partners: Bankkunden wünschen sich bessere digitale Wertpapierberatung

Auch wenn ETFs, Fonds und Aktien derzeit einen Boom erleben: Die Potenziale sind noch lange nicht ausgeschöpft. Manche – potenziellen – Anleger …

STUDIEN & UMFRAGEN
Entrust: Verbraucher wollen digitale, sichere und günstige Banken

Die Finanzbranche befindet sich im Umbruch. Mit der Pandemie hat sich die Digitalisierung von Banken und Kreditgenossenschaften noch beschleunigt. Entrust hat daher …

STRATEGIE
Gini: Mit vier Digitalisierungs­trends zu mehr Kundenbindung

Für private Krankenversicherer könnte sich die Digitalisierung von Kommunikation und bürokratischen Prozessen gleich doppelt auszahlen: zum einen durch effizientere Abläufe, zum anderen …

STUDIEN & UMFRAGEN
Digital stehen sogar die Sushi-Läden besser da als so mancher Versicherer

Wie benutzerfreundlich sind die Webseiten von Versicherungsunternehmen? Der Report Insurance: The Digital Paradox von EPAM zeigt: Mit den User-Journeys der Versicherer ließe …

STUDIEN & UMFRAGEN
Studie: Online vs Offline – Was wollen deutsche Bankkunden wirklich?

Dreiviertel der Kunden fahren eine klare Linie innerhalb der Customer Journey: Die einen wollen nur noch online von ihrer Bank hören (45 …

ANWENDUNG
InsurTech Antevis digitalisiert Heilwesen in Deutschland

Das deutsch-französische Joint Venture Antevis ist ab sofort auch hierzulande aktiv. Im Fokus steht die Digitalisierung und medizinische Bewertung von Fällen im …

STRATEGIE
Es knarzt gewaltig im digitalen Gebälk der Banken – digitale Frontends, analoge Prozesse

Ihre Konten kön­nen Bank­kun­den heu­te pro­blem­los on­line füh­ren. Auch ein Kre­dit ist in we­ni­gen Mi­nu­ten via In­ter­net be­an­tragt. Al­les gut und di­gi­tal? …

MEINUNG
Machine Learning & Künstliche Intelligenz: Europas Versicherer haben Aufholbedarf

Wenn jeder Versicherer digitalisiert wäre, könnten Machine Learning und künstliche Intelligenz für neues organisches Wachstum in der Branche sorgen. Und wenn das …

EVENTS & MESSEN
FINTICS stellt Verbraucherschutz, Mittelstand und Digitalisierung ins Zentrum

Das Zusammentreffen von FinTechs und Politics bildet die Grundlage für das Event FINTICS, das vom Verband der deutschen Kreditplattformen ausgerichtet wird. Am …

STUDIEN & UMFRAGEN
EPAM-Studie: Retail-Banken sollten Dienstleistungen stärker personalisieren

Was erwarten Kunden von ihrer Bank, welche Faktoren stärken die Kundenbindung und welche tragen zu einem Wechsel der Hausbank bei? Der Consumer …

STUDIEN & UMFRAGEN
67% der IT-Investitionen fallen auf Basis veralteter Daten – HBR-Studie

Laut der aktuellen Harvard Business Review Studie Oberstes Gebot ist Transparenz haben 82 Prozent der 338 befragten Führungskräfte ihre Digitalisierungsinitiativen intensiviert. Für …

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    • paydirekt startet … heute! HypoVereinsbank hat paydirekt für die Kunden freigeschaltet

      Es ist doch nicht der 8. November, an dem Paydirekt startet – es ist der 3. November (wie Rudolf Linsenbart in seinem Beitrag vorhersagte)... mehr >>

    • Stapellauf für die neue Kern-IT – Open Banking ready: Wie sich die TeamBank öffnet

      Die für den easyCredit bekannte TeamBank will sich zu einem Liquiditätsbegleiter für ihre Kunden entwickeln. „Freiheit im Portemonnaie“ nennen die Nürnberger das. Open Banking... mehr >>

    • Überraschend: Deutsche sehen in KI-Systemen eher eine Chance – bei Finanz­themen fallen sie aber durch

      77 Prozent glauben, dass künstliche Intelligenz den Alltag erleichtern wird, zeigt die Umfrage “Be­völ­ker­ungs­be­fragung: Künstliche Intelligenz 2017” von PwC. 58 Prozent hoffen auf eine... mehr >>

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