Mit der geplanten Financial Data Access Regulation (FiDA) wird ein europaweit einheitlicher Rahmen für den Zugang zu Finanzdaten geschaffen. Für Banken ergibt …
Der Finanzdienst Stripe hat den Future-of-Checkouts-Report veröffentlicht. Demnach entwickelt sich der Bezahlprozess vom reinen Abschluss einer Transaktion hin zu einem zentralen Dreh- …
Regulierte Daten sind die Schwachstelle bei der Nutzung generativer KI (GenAI). Dies ist das Ergebnis des Netskope Threat Labs Reports. Zentrale Erkenntnis: …
Der aktuelle World Corporate und Investment Banking Report von Capgemini zeigt: 85 Prozent der Firmenkunden wollen in den nächsten 12 Monaten auf …
Die Studie „Maklermarkt der Zukunft“ der Versicherungsforen Leipzig offenbart eine deutliche Diskrepanz in der Branche: Während Versicherer ihre Prozess- und Betreuungsqualität weitgehend …
Eine von PAIR Finance in Auftrag gegebene und von der Hochschule Fresenius Hamburg durchgeführte randomisierte Studie zeigt: Künstliche Intelligenz ist ein entscheidender …
Laut der GfK-Studie „Mastercard Payment Pulse“ zahlt bereits jeder dritte Deutsche biometrisch. In der Generation Z sogar mehr als die Hälfte. Diese …
Die Studie „2026 State of Agentic Orchestration and Automation Report“ von Camunda, einem Anbieter von Lösungen zur agentenbasierten Automatisierung, zeigt: Agentic AI …
Bei deutschen Versicherern herrscht eine digitale Beratungslücke. Wie Ergebnisse der aktuellen Innoscore-Studie „Digital Customer Experience bei deutschen Versicherungsunternehmen 2025“ zeigen, bieten über …
Eine von Abbyy beauftragte Untersuchung zeigt, dass 91 Prozent der Finanzdienstleister bereits Werkzeuge der Generativen KI einsetzen. Gleichzeitig berichten viele Unternehmen von …
Cloudera hat in Zusammenarbeit mit Finextra Research eine globale Studie vorgestellt, für die das Unternehmen eigenen Angaben zufolge 155 Führungskräfte befragt hat. …
Die deutsche Vermögensbranche steht vor einer zentralen Weggabelung: Während das verwaltete Gesamtvermögen weiterhin zu den größten in Europa zählt, geraten viele Institute …
Der Zukunftsreport Deutsche Finanzwirtschaft 2026 der Initiative Wow!Banking und der FHDW Hannover zeigt: Nur rund ein Drittel der befragten 152 Sparkassen und …
Der Kundenservice gehört zu den wichtigsten Prozessen, für die Banken und Versicherer cloud-native KI-Agenten in großem Umfang einsetzen. Zu diesem Ergebnis kommt …
Smart Communications, ein Technologieunternehmen für intelligente Kundenkommunikation, hat seine Customer Experience Benchmark-Studie 2025 veröffentlicht. Das zentrale Ergebnis: Auch Finanzdienstleister und Versicherer haben …
