Telefonmitschnitt ist ein wichtiges Werkzeug, um die Qualität der Kundenkommunikation zu bewerten und zu dokumentieren oder um Rechtssicherheit bei telefonischen Absprachen herstellen …
Sechs von zehn globalen Banken stehen einer Partnerschaft mit FinTechs aufgeschlossen gegenüber. Dies ergab eine Umfrage über den digitalen Wandel bei Banken, …
Stehen wir im Private Banking vor einer Zeitenwende? Zwar werde die persönliche Beratung unverzichtbar bleiben, so Stephan Paxmann (TME Institut) „…. aber …
Auf der zweitägigen Hausmesse „Glory Innovation 2016“ (7./8. September, Berlin) diskutierten Gastreferenten und Teilnehmer teilweise kontrovers über neue Konzepte für die Optimierung der …
Pegasystems will die Produkte „Pega Client Lifecycle Management“(CLM) und „Pega Know Your Customer“ (KYC) verbessern: Damit stünde die erste Lösung für das Management …
Die Fußballsaison 2016/17 hat begonnen – für uns der Zeitpunkt der Payment-Bestandsaufnahme. Denn die Bundesliga-Stadien der Republik eignen sich hervorragend für einen Reality-Check, um …
Schon von außen ist das riesige Gebäude mitten im Geschäftsviertel Canary Wharf in der britischen Hauptstadt London beeindruckend. Umringt von anderen Hochhäusern, …
Die Haspa (Hamburg) und die Sparkassen Berlin, München, Bremen, Köln-Bonn, Esslingen-Nürtingen, Paderborn-Detmold planen Yomo („Your Money“) – eine Smartphone-App, die n26 (ehem. …
AXA schließt Vertriebspartnerschaften mit den digitalen Versicherungsmaklern Friendsurance, GetSafe und Knip und hält Ausschau nach Partnern zur Entwicklung zukunftsfähiger Versicherungslösungen. Kommen die …
Unbestreitbar: FinTechs haben die etablierten Banken in den vergangenen Jahren ordentlich aufgerüttelt. Klar ist aber auch: Die Institute haben mittlerweile diese Herausforderung …
Fidor und GFT Technologies wollen gemeinsam mobile Finanz- und Banking-Apps entwickeln und ebenfalls den damit verbundenen Vertrieb verstärken. Dies sei ein erster Schritt, …
Zeitgleich mit Apples iOS10 Release startet N26 (ehem. number26) die Zahlfunktionen per Apple-Sprachsteuerung Siri. So soll dann ab heute Abend eine Überweisung …
Für die digitalen Themen setzen Unternehmen stärker auf Generalisten und Umsetzer statt auf kreative Köpfe und Nerds. Dies zeigt eine Studie von …
Angesichts der steigenden regulatorischen Vorgaben hat der Bedarf an adäquaten Management-Informationen zur Banksteuerung in den Führungsetagen von Sparkassen und Banken deutlich zugenommen. …
Am 18. September tritt das Zahlungskontengesetz (ZKG) in Kraft. Das Gesetz soll unter anderem dafür sorgen, dass Bankkunden leichter ihr Konto wechseln …
