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STUDIEN & UMFRAGEN
Cofinpro prüft BPM-Tools: So klappt die KI-Integration ins Prozessmanagement

Künstliche Intelligenz (KI) ist längst auch in der Finanzbranche angekommen, aber die Integration in das Prozessmanagement (BPM) ist vielfach noch ein Problem. …

STRATEGIE
BPM-Trend: Verlagert die Verantwortung für Prozess­management in die Fachbereiche!

Prozessmanagement ist kein Selbstzweck. Um die erwarteten Effekte wie Effizienz, Kunden­orientierung und die Erfüllung regulatorischer Anforderungen zu erreichen, muss es in den …

ARCHIV
Bei Signal Iduna sortiert künftig eine KI die Mails

Mit künstlicher Intelligenz von Insiders Technologies will Signal Iduna die Erkennung von Versicherungssparten automatisieren und so eingehende Mails, Briefe und Faxe automatisch …

STRATEGIE
Drei Komponenten einer erfolgreichen Prozessoptimierung

Ineffektives Prozessmanagement führt dazu, dass Tätigkeiten länger dauern als geplant und wichtige Entscheidungen ohne ausreichende Datenbasis getroffen werden. Abhilfe schafft eine Prozessmanagementlösung, …

AI Learning and Artificial Intelligence Concept - Icon Graphic Interface showing computer, machine thinking and AI Artificial Intelligence of Digital Robotic Devices.

PRODUKTE
Automation Anywhere: Prozesserkennung auf Basis von Automatisierungs-Bots

Der Anbieter für Robotic Process Automation (RPA) Automation Anywhere hat die nach Angaben des Unternehmens weltweit erste integrierte und KI-basierte Lösung zur …

PRODUKTE
BDO-2.0-Initiative: In nur drei Minuten Entscheidung zum KfW-Förderkredit

Schnelle und verbraucherfreundliche Abläufe dank IT – ein Versprechen der Digitalisierung, das auch den Geldverkehr oder die Kreditaufnahme nicht auslässt. Die KfW …

STRATEGIE
Bankeninfrastruktur: Wie digitale Prozesse (BPM) Papier- und Ressourcen-Verschwendung beenden

Im Frontend unternimmt auch der Banksektor inzwischen recht viel, um Dienstleistungen und Produkte für Kunden zu optimieren und Prozesse zu digitalisieren: Man …

STRATEGIE
Prozessmanagement schweißt Bank-Organisation und IT zusammen

Deutsche Banken läuten die nächste Runde bei der Optimierung von Geschäftsprozessen ein. Das Neue daran: Künftig spielen Organisationsabteilungen eine aktivere Rolle in …

  • Kundensupport per Telefon

    Endlich erreichbar: Warum Telefonsupport im Banking eine Selbstverständlichkeit sein sollte

    Die Nachricht klingt zunächst wie ein großer Wurf: „Trade Republic führt einen telefonischen Kundenservice ein. Rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, erreichbar... mehr >>

  • Bettina Orlopp, Vorstandsvorsitzende der Commerzbank

    Commerzbank setzt im Abwehrkampf gegen UniCredit auf KI, Effizienz – und Stellenstreichungen

    Die Commerzbank verschärft im Abwehrkampf gegen die italienische UniCredit ihren Transformationskurs – mit ehrgeizigen Renditezielen, einem verstärkten Einsatz künstlicher Intelligenz und weiteren Stellenstreichungen. Im... mehr >>

  • Evrotrust, Shufti & sproof integrieren KYC- und QES-Workflow für digitales Onboarding in Finanzinstituten

    Evrotrust hat mit Shufti und sproof einen integrierten End-to-End-Workflow für KYC und digitale Signaturen entwickelt. Die drei Partner wollen Identitätsprüfung, qualifizierte Vertrauensdienste und Signatur-Orchestrierung... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

  • Finance & Tech Summer BBQ, Berlin27. August 202617:00 – 0:00
  • KI-Einsatz zur Bewältigung der Herausforderungen der Finanzindustrie10. September 202616:00 – 21:00
  • Brains on Silicon, Dresden14. September 20269:30 – 18:00
  • Agentic Automation in Finance Nordics Summit15. September 20269:00 – 18:30
  • IT-Optionen für Versicherungen mit Professor Dr. Jörg Puchan16. September 20268:30 – 15:00
  • Hamburg Payment Expedition 2616. September 202618:00 – 17:00
  • Banken verstehen in 3 Tagen – für IT-Professionals, Berater & Quereinsteiger im Bankenumfeld22. September 20269:00 – 17:00
  • CORPORATE BANKING kompakt22. September 202610:00 – 18:00

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