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SB & FILIALE
Net Promoter Score (NPS): Wie Banken ihre Kunden zu Promotern machen

In einer zunehmend digitalen Welt müssen Filialen nicht nur als physische Standorte, sondern auch als integrale Bestandteile eines umfassenden, kanalübergreifenden Kundenerlebnisses definiert …

STRATEGIE
PSD3 und PSR: „Die Aufsicht schreibt indirekt eine echtzeitfähige Bank-IT vor“

Die PSD3 kommt mit großen Schritten. Vor allem der IBAN-Name-Check dürfte die Banken beschäftigen. Doch der Teufel stecke diesmal nicht in diesem …

STRATEGIE
PSD3 – die geleakten Neuerungen: Krypto, Gefähr­dungs­haftung, Freiheiten für GAA-Betreiber, Händler und AISPs

Vorab – wer von der PSD3 eine „Revolution“ erwartet, wird wohl enttäuscht sein. Soviel Drama traut offenbar die EU-Kommission dem europäischen Gesetzgeber …

STRATEGIE
Ist das schon die PSD3? Fast! PSD2-Review bringt deutlich mehr Schubkraft

Der Review zur Zahlungs­dienste­richtlinie (PSD2) befindet sich im Anmarsch! Ende 2021 wird die Europäische Kommission eine umfassende Überprüfung der Anwendung und der …

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  • Abschied von Paydirekt/Giropay … Hoffen auf EPI/Wero

    Zur Paypal-Konkurrenz wurde Paydirekt/Giropay nie. Nun endet es. Das gescheiterte Paydirekt (später mit Giropay verschmolzen) der deutschen Banken und Sparkassen wird zum Jahresende 2024... mehr >>

  • Kryptos: Folgt auf den Regulierungs-Boom jetzt ein Innovationsschub?

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