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SB & FILIALE
IT-Strategie für die ‚Sofort­ness‘: Der Sturm der Ver­änderung am Kassenschalter

Mit den Smartphones und der Digitalisierung kam auch die ‚Sofortness‘: Die Erwartung der Kunden, nicht nur alle Informationen sofort zu haben, sondern …

ANWENDUNG
Anti-Fraud und -Internet­kriminalität: Neuer SWIFT-Echtzeit-Service für Zahlungsverkehrs-Kontrollen

SWIFT führt einen neuen Echtzeit-Service für Zahlungsverkehrs-Kontrollen ein, mit dem die bestehenden Maßnahmen seiner Kunden zur Abwehr von Betrug ergänzt und verstärkt …

FINTECH
Mehr Service fürs Bankkonto: Kontist startet Steuerrechner – für Selbstständige und Unternehmen

Kontist (Banking-Lösung via solaris­Bank) zielt auf kleine Selbstständige – und startet nun mit dem „Taxator“ ein kleines Tool, dass helfen soll, die …

STUDIEN & UMFRAGEN
Firmenkunden-Studie: 43 Prozent der Institute haben keine Digitalkanäle abseits von E-Mail

Ein sehr gutes Digitalangebot bescheinigt aktuell weniger als jede zehnte Firma ihrer Hausbank. Der Grund: Bisher bietet nur etwas mehr als jedes …

ANWENDUNG
Digitaler Service/Assistance:
„WayGuard“-App der AXA begleitet Frauen nach Hause

Fast jede Frau habe das mulmige Gefühl schon einmal erlebt, wenn der Weg abends alleine nach Hause durch eine dunkle Straße oder …

CEBIT 2015
CeBIT-Digital Banking Lab: Banken als zentraler Dienstleister im Wohnzimmer der Kunden

GFT ist in diesem Jahr mit dem „Digital Banking Lab“ auf der CeBIT vertreten (wir berichteten) – so viel war bereits bekannt. …

SCHADENREGULIERUNG
SV zahlt per EC-Terminal vor Ort: Geld ist innerhalb von zwei Tagen beim Kunden

Als erster Versicherer in Deutschland will die SV SparkassenVersicherung Zahlungen an ihre Kunden direkt vor Ort veranlassen, das würde die Abwicklung im Schadenfall enorm …


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