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STRATEGIE
Universalbanken: Vom Getriebenen zum Treiber werden – mit Un- und Rebundling neue Wege gehen

Die Rollen in der Finanzwelt scheinen derzeit klar verteilt: Traditionelle Banken befinden sich in der Defensive, werden getrieben von Regulierung, Digitalisierung und …

STRATEGIE
3D Secure 2.0: Der neue Anlauf soll PSD2 & mobile Payment unterstützen … und besser bedienbar sein

Online-Shopping und online zahlen ist heute völlig normal. Lag das Gesamttransaktionsvolumen 2016 bei 14 Millionen Euro, werden 2017 bereits 63 Millionen Euro …

MOBILE PAYMENT STRATEGIE
Twint will in diesem Jahr deutlich mehr als 25.000 Akzeptanzstellen bieten – Michael Hügli im Interview

Die Twint AG wurde im Juli 2014 gegründet. Das Unternehmen hat ein digitales Portemonnaie für die Schweiz entwickelt, das auf allen Verkaufskanälen einfach …

STRATEGIE
Dunkelverarbeitung: Robotic-Process-Automation bei Versicherern – klar definierte Aufgaben abschieben

Trotz hochausgereifter IT-Land­schaf­ten deutscher Ver­sicher­ungs­un­ter­nehmen besteht in Sachen Robotics massiver Nachholbedarf. Große Volumina in der Dunkelverarbeitung und viele Prozesse, die noch manuell …

STRATEGIE
Design ist mehr als Ästhetik: Der Erfolg der Retail­banken wird an der Kunden­schnitt­stelle entschieden

Der Report Improving the Customer Experience in Banking fördert zu Tage, was ein Kernproblem der Retailbanken ist. Das fehlende Verständnis der Kundenbedarfe …

STRATEGIE
EZB plant tiefgehende Reform des Meldewesens für Banken – das European Reporting Framework (ERF)

Die Europäische Zentralbank (EZB) will das Meldewesen für Banken europaweit harmonisieren und die Informationspflichten verschärfen: Unter dem geplanten „European Reporting Framework“ (ERF) …

FACHBEITRAG/ GRUNDLAGE
Kosteneffizienz und überlegenen Kundennutzen schaffen durch strategisches IT-Management

IT ist kein Selbstzweck, sondern dient dazu, die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu sichern oder gar auszubauen. Daher ist es unabdingbar, dass Business …

ARCHIV
SWK Bank – Couchkredit: Medienbruchfrei vom Antrag bis zur Auszahlung innerhalb von 24 Stunden

Der Kampf tobt schon geraume Zeit: Wer schafft es als Erster, einen Ratenkredit medienbruchfrei in möglichst kurzer Zeit zu bewilligen. Die SWK …

STRATEGIE
XS2A: Treffen sich drei Banker im PSD2-Fahrstuhl …

Die PSD2-Regulierung kommt mit einem Paukenschlag! Und mit der Regulierung wird der Endkunde zum Datensouverän über seine eigenen Bankdaten. Für die Banken …

STRATEGIE
IoT erobert Versicherungs­branche: Chancen, Möglichkeiten und Konzepte

Das Internet der Dinge (IoT) ist mittlerweile überall. Bis zum Jahr 2020 sollen laut einer Studie von Cisco 50 Milliarden Dinge miteinander …

INTERVIEW
„Es gibt nichts für lau – nirgendwo!“ – Interview mit easyCredit TeamBank Vorstand Christian Polenz

Die Nürnberger TeamBank ist der Raten­kredit­experte der genos­sen­schaft­lichen FinanzGruppe. Mittlerweile fokussiert sich die TeamBank auf ihr Kernprodukt „easyCredit“, das seit 2008 als …

STRATEGIE
Banken könnten, wenn sie wollten… Video‑Kommentar vom Digital-Vordenker Tim Cole

Tim Cole ist langjähr­i­ger In­ternet-Publizist und un­ter an­de­rem Au­tor des Buchs „Digi­tale Trans­formation“. In seinem aktuellen Video-Kommentar für die Union Investment beleuchtet Cole, …

STRATEGIE
EBA legt Entwürfe für die Anforderungen der PSD2-API von Banken vor – Wenig Licht am Ende des Tunnels?

Die European Banking Authority („EBA“) hat am 12. August 2016 ein Konsultationspapier inklusive eines Entwurfs technischer Regulierungsstandards (RTS) zur starken Kundenauthentifizierung sowie …

STRATEGIE
Grenzüberschreitendes SDN: Globale Firmennetze für Finanzdienstleister aufbauen und managen

Banken und Versicherer sind häufig internationale Unternehmen – und die sind schlicht auf rei­bungs­los funktionierende internationale Kom­mu­ni­ka­tions­netze angewiesen. Doch bisher hat kein …

CIO STEPHAN MÜLLER
IT-Strategie-Interview: Commerzbank konsolidiert alle Daten der AG per SAP Hana in einen Datenpool

Echte Digitalisierung ist im Grunde kein Thema von schicken Smartphone-Apps: Die wirklich wichtigen und zukunftsträchtigen Schritte laufen im Hinter­grund und haben immer …

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    Umweltbank setzt auf Sprach-KI: 40 Anliegen erkennen, Anrufe gezielt weiterleiten

    [Speaker] Die in Nürnberg ansässige Umweltbank automatisiert die Anrufverteilung in ihrem Kundenservice auf Basis einer KI-Lösung des Schweizer Anbieters Spitch. Das System erkennt Kundenanliegen... mehr >>

  • Flinket kooperiert mit Upvest für fondsgebundene Versicherungsprodukte

    Plataforma Flinket (Website) und Upvest (Website) geben eine Partnerschaft bekannt, die es Versicherern in ganz Europa ermöglicht, vollständig digitale fondsgebundene Produkte zu konzipieren, einzuführen... mehr >>

  • Mollie und GoCardless finalisieren Zusammenschluss

    Mollie hat den Abschluss der Übernahme von GoCardless bekanntgegeben. Gemeinsam bedienen die Unternehmen künftig mehr als 350.000 Geschäftskunden in über 30 Märkten. Koen Köppen,... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

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  • Conversational AI & Customer Experience Summit Europe 202628. Oktober 20269:00 – 17:00
  • ibi-Zahlungsverkehrsforum28. Oktober 202611:30 – 13:30
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  • Banking Exchange 20264. November 20268:30 – 18:30
  • CamundaLocal Frankfurt: Wie Banken Prozesse und KI orchestrieren5. November 20268:30 – 16:00
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