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STUDIEN & UMFRAGEN
BARC-Studie: Datenstrategie hat Nachholbedarf

Die BARC-Studie „Datenmanagement im Wandel – Data Warehousing und Datenintegration im Zeitalter von Self Service und Big Data“(PDF kostenlos) betrachtet Status Quo …

STUDIE
Banken: Fünf Tipps zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

In der aktuell von Research Now für CGI durchgeführten Studie mit dem Titel “Finanzkunden im digitalen Zeitalter verstehen” befasst sich CGI mit der …

STUDIE: 3000 BANKKUNDEN
Roland Berger: Bankkunden sind digital-affin und wünschen sich innovative Filialkonzepte

Banken werden sich ändern – die Kunden haben es schon getan. Was dieser Wandel für Banken bedeutet und welche Chancen sich für …

INNOVATION/TRANSFORMATION
Lünendonk & Sopra Steria: Digitalisierung erfordert neue Sourcing-Konzepte

Der Technologiesprung zu Big Data, Cloud und Mobile führt zu andersartigen Möglichkeiten der Vermarktung von Produkten und Services sowie der Art der …

STUDIEN & UMFRAGEN
GfK Office-Studie in der Finanzbranche: Zwei Stunden pro Tag verschenkt

66 Prozent seiner Zeit verbringt ein durchschnittlicher Büromitarbeiter der Finanzbranche mit Arbeit in Office-Programmen – von der E-Mail über Textverarbeitung und Tabellenkalkulation …

BERATER ZWEIFELN AN DIREKTBANKEN
Banken-Studie: Filialbanken liegen in der Gunst der Verbraucher weit vor Direktbanken

Deutsche Bankkunden halten Filialbanken für unverzichtbar, sagt die Unternehmensberatung Kampmann, Berg & Partner. So kommt für über 90 Prozent der Kunden als Hausbank …

STUDIE
Ganzheitlicher Managementansatz steigert IT-Erfolg

Wer seine IT-Organisation effizient und effektiv gestalten will, sollte an mehreren Stellen ansetzen, denn nicht eine einzelne Managementdisziplin entscheidet über den Erfolg, …

STUDIEN & UMFRAGEN
Bei Banken und Versicherern: Telefon ist wichtiger als Facebook und Twitter zusammen

3.450 Online-Affine-Teilnehmer hat Faktenkontor zusammen mit Tolina per Online-Panel nach deren Social-Media-Nutzung befragt. Das Ergebnis: Erstmals ging die Nutzung der Web 2.0-Kanälen …

LÜNENDONK & SOPRA STERIA
Modernisierung der Software muss Teil der IT-Strategie bei Banken und Versicherern werden

“Banken und Sparkassen sollten die Modernisierung ihrer Software-Landschaften als integralen Bestandteil in ihrer IT-Strategie verankern” fordert das neue 41-seitige gemeinsame Whitepaper von Lünendonk und …

STUDIEN & UMFRAGEN
BT-Studie: Ist Schatten-IT ein gewünschter Wildwuchs?

Chief Information Officers (CIOs) bei deutschen Versicherern haben eine noch nie dagewesene Möglichkeit, in ihrem Unternehmen eine führende Rolle einzunehmen – unter …

STUDIEN & UMFRAGEN
Aufruf zur ibi Expertenbefragung “Innovationen im Retail Banking”

Mit Hilfe einer Expertenbefragung möchte ibi research den Status quo hinsichtlich der Bedeutung ausgewählter Innovationen für Finanzdienstleister sowie deren aktuellen Umsetzungsgrad erheben – …

IBI-STUDIE "ZUKUNFT DES BEZAHLENS"
Händler wollen Kreditinstitute als Anbieter kontaktloser Bezahlsysteme

Um herauszufinden, wie der Status quo hinsichtlich der neuartigen Technologien für das Bezahlen im stationären und im Online-Handel in Deutschland ist und …

STUDIE
Studie “Frauen in der Finanzbranche”: Geringe Aufstiegschancen in die Führungsetage

In keiner Branche haben Frauen eine so geringe Chance, aus dem mittleren Management in die Führungsetage aufzusteigen wie in der Finanzwirtschaft. Einer …

YOUGOV KUNDENMONITOR ASSEKURANZ
Digitalisierung im Versicherungsmarkt: Kontaktverlust zum persönlichen Berater?

Sehen die Kunden die Digitalisierung nun als Fluch oder Seegen? Auch YouGov scheint sich da nicht ganz sicher zu sein. Vor wenigen Wochen …

BITKOM LEITFADEN UND STUDIE
Mobile Wallet: Ausweis, Führerschein, Schlüssel, Portemonnaie, Kreditkarte, Fahrkarte, …

Sie kommt, sie kommt nicht, sie kommt von FinTechs, nein Banken, oder doch Apple? Nicht eher PayPal? Um die “Bezahlmethode der Zukunft” …

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  • Sicherheitsrisiko Mitarbeiter: Was Banken von Bohrinseln lernen können

    Kraftwerke, Bohrinseln, Raffinerien oder die Luftfahrt werden als sogenannte hoch reliable Organisationen (HRO) bezeichnet. Sicherheit beruht dort nicht auf der Kontrolle bereits bekannter Risiken,... mehr >>

  • Bitkom-Umfrage: KI und Online-Banking setzen Filialbanken unter Druck

    86 Prozent der Deutschen nutzen Online-Banking – ein neuer Höchststand. Zu diesem Ergebnis kommt eine Befragung unter 1.003 Personen im Auftrag des Digitalverbands Bitkom.... mehr >>

  • Akzeptanz-Power: Abkommen zwischen girocard und Discover Network

    Die Deutsche Kreditwirtschaft hat als Betreiberin des girocard-Systems ein Co-Badging-Abkommen mit dem globalen Zahlungsnetzwerk Discover Network geschlossen. Damit sei es für Kartenherausgeber möglich, ihre... mehr >>

Anstehende Veranstaltungen

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  • Die Zukunft von SAP Data & Analytics [BARC Event]11. Februar 20269:00 – 18:00
  • Zertifizierter BCM- und Notfallmanager in der Kreditwirtschaft (FCH)23. Februar 20269:30 – 12:30
  • DORA Kompakt: Fachwissen IT-Regulatorik für Neu- und Quereinsteiger23. Februar 202610:00 – 16:00
  • VersicherungsVertrieb der Zukunft11. März 20268:00 – 17:00
  • BARC Finance & Controlling Summit18. März 20269:00 – 16:30
  • Finanzdienstleister der nächsten Generation 202622. April 20269:00 – 17:30
  • EHI Payment Kongress 20265. Mai 2026Ganztägig

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