Vectoryx: Schadensmeldung als ChatGPT-Anwendung

Ein modernes Wohngebäude mit einer Kombination aus orangefarbenen und blauen Fassaden ist abgebildet. Die Architektur weist mehrere Etagen auf, ergänzt durch begrünte Balkone und Fenster. Diese Darstellung könnte die innovative Lösung von Vectoryx zur digitalen Schadensteuerung symbolisieren. — Vectoryx

Das InsurTech Vectoryx will mit einer eigenen Anwendung im ChatGPT Store eine neue Form der digitalen Schadenssteuerung für Wohngebäude auf den Markt bringen. Die Lösung ermögliche es Betroffenen, Gebäudeschäden dialogbasiert zu melden, Statusinformationen abzurufen und fehlende Unterlagen nachzureichen – direkt innerhalb von ChatGPT.

Schadensfälle in der Gebäudeversicherung seien häufig durch unvollständige Angaben, Medienbrüche und zeitaufwändige Rückfragen geprägt. Insbesondere wenn Eigentümer, Bewohner, Hausverwaltung, Makler, Versicherer und Dienstleister beteiligt sind, entstünden Informationsverluste und Verzögerungen.

Um diesem Problem entgegenzuwirken, nutze Vectoryx die ChatGPT-Umgebung als dialogbasierte Eingabeschicht. Relevante Informationen wie Schadenart, Zeitpunkt, betroffene Gebäudeteile, Dringlichkeit oder erforderliche Informationen würden strukturiert abgefragt und in ein standardisiertes Format überführt. Ziel seien vollständige und konsistente Schadensinformationen bereits bei der Erstmeldung.

Wir sehen ChatGPT nicht als einfaches, kommerzielles Chatmodell, sondern künftig als neue Benutzerschnittstelle für komplexe Prozesse in jeder Branche. Schadensmanagement scheitert selten an der Regulierung selbst – sondern an fehlenden oder unsystematischen Informationen. Unsere Lösung setzt genau dort an.“

Alexander Stade, Geschäftsführer bei Vectoryx

Unabhängig von Versicherer, Verwaltung, Makler oder Eigentümer

Die Anwendung sei so konzipiert, dass sie unabhängig vom jeweiligen Versicherer oder der verwaltenden Einheit genutzt werden könnte. Jeder Betroffene könne einen Schaden strukturiert erfassen und diesen gemeinsam mit Vectoryx prozessfähig aufbereiten lassen.

Neben der Neumeldung ermögliche die Lösung:

Statusabfragen bestehender Schadensfälle
Ergänzung neuer Informationen
Weitergabe an zuständige Stellen

Verfügbarkeit und Nutzung

Vectoryx (Website) sei ab sofort für registrierte ChatGPT-Nutzer in der DACH-Region im ChatGPT GPT-Store verfügbar. Eine weiterführende native Integration auf Basis des OpenAI Apps SDK befinde sich in Vorbereitung.ft