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Digitale Schadensbearbeitung mit Satellitendaten von Guidewire und Iceye

Guidewire und Iceye bieten jetzt einen “Accelerator für ClaimCenter-Nutzer” im Guidewire Marketplace an. Iceyes Lösung, genannt „NatCat Insights“, nutzt Daten von ihren …

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KI-Basiertes Sprachsystem für Schadensmeldungen – Versicherungskammer setzt auf Spitch

Der Konzern Versicherungskammer hat seine Schadenshotline auf ein KI-Sprachsystem von Spitch umgestellt, das Kundenanliegen selbständig an die zuständigen Sachbearbeitenden weitervermitteln soll. Davon …

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Automatisierte Schaden­meldung 2.0: Strukturierte Daten für das Backoffice & ‚Simplify for the customer‘

Viele Versicherungen bieten Online-Kanäle zur Schadensmeldung. Die sind für Kunden aber oftmals wenig attraktiv, weil sie einen hohen Aufwand erfordern. So müssen …

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    Innovation entsteht selten zufällig – sie ist das Ergebnis eines klug gestalteten Prozesses. Paradox aber wahr: Gerade wenn die Ziele noch unklar sind, braucht... mehr >>

  • Cash Management: API-Innovationen bei der Raiffeisen Bank International

    Open APIs im Cash Management steigern die Effizienz, indem sie eine nahtlose Integration zwischen Finanzsystemen ermöglichen und einen Echtzeitzugriff auf Finanzdaten bieten. Susanne Prager,... mehr >>

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