NORD/LB integriert Finastra Loan IQ in seine Kreditinfrastruktur

Die Abbildung illustriert die Funktionen und Dienstleistungen der Finastra Loan IQ-Plattform, die NORD/LB in ihre Kreditinfrastruktur integriert. Sie umfasst Bereiche wie Multi-Channel-Zugriff, Geschäftsdienste und allgemeine Services, die die Kreditverwaltung unterstützen. — Finastra

Die Norddeutsche Landesbank Girozentrale (NORD/LB) will ihre digitale Kreditinfrastruktur mit der Integration von Nexus und dem Finastra Loan Portal stärken. Ziel sei es, Kosten zu senken, Upgrades zu vereinfachen und das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern. Das Projekt laufe aktuell an und soll zwei Jahre dauern.

Loan IQ Nexus arbeite im Hintergrund als digitale Brücke, die die verschiedenen Systeme der NORD/LB miteinander verbinde. Anstatt dass Mitarbeiter Informationen manuell an mehreren Stellen erneut eingeben müssen, übertrage Nexus Daten automatisch dorthin, wo sie benötigt würden. Das reduziere den Papieraufwand für Mitarbeiter und sorge dafür, dass Prozesse schneller ablaufen.

Loan Portal werde als persönlicher, sicherer Online-Hub fungieren. Firmenkunden könnten an einem Ort Kredite beantragen, Dokumente hochladen und den Fortschritt verfolgen. Da weniger Aktualisierungen per Telefon oder über physische Unterlagen eingeholt werden müssten, werde der Prozess so einfacher.

Bei unserer Arbeit mit Finastra ging es schon immer darum, Dinge für unsere Kunden und unsere Teams besser zu machen. Loan IQ ist seit jeher ein wichtiger Grundpfeiler für unser Kreditgeschäft, und mit Nexus und Loan Portal werden wir nun Hürden abbauen und Kreditvergabe für alle einfacher machen. Bei dieser erweiterten Partnerschaft mit Finastra geht es darum, unseren Mitarbeitenden zu helfen, intelligenter zu arbeiten, damit unsere Kunden Entscheidungen und Antworten schneller erhalten können.“

Philip Brand, Verantwortlicher für Kreditapplikationen bei NORD/LB

NORD/LB (Website) plane derzeit die Implementierung der Lösungen. Der „Go-live“ werde in den kommenden zwei Jahren erwartet. Die erweiterte Zusammenarbeit mit Finastra (Website) soll langfristig dazu beitragen, sicherzustellen, dass das Institut weiterhin wettbewerbsfähige Kreditlösungen anbieten könne.ft